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银行人员工作年末总结6篇

银行人员工作年末总结篇1

20xx年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年。乘着20xx年在香港成功上市的春风，

重庆农商行得到了巨大的发展!回首20xx年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已

应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工作情况作工作总结：

一认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关，合规敬业

金融行业一向是高风险行业;说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，

另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章

制度;无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么

时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，一年

来，我能正确行使领导交给我手中的权利。什么该做，什么不该，都时刻地提醒自己，用制度

来约束自己！做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;

二工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作

多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我是

这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个银行业从业人员，在个人利益和社会良

知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处

处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好

自已的工作!

三对于服务的意识增强，重新理解了从服务要效益的含义

重庆农商行上市之后，特别今年以来，整个银行进入了一个大发展的时期，总行出台了加

强员工素质，提升服务水平的各项措施。通过学习，我举得收获最大的是思想上的转变。作为

柜面人员来说，处在于客户交流的第一线，我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们

对客户多一分的关怀和理

解，换回的就是他们多一份的信任和支持。我深深的体会到了做好窗口服务的重要性，也

增强了自觉、规范服务的意识。

四努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备。

银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界

金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到待人接物的心理

学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。作为一名老员工，一方面是对

新员工进行“传、帮、带”，用我的经验弥补他们

工作上的不足；另一方面，我要加强新知识、新技术的学习，要跟得上发展的需要，这也

是在20xx年需要加强的方面。

20xx年就这么过去了，20xx年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求，我们的工

作还远远不够;正因时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、

新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的

变化，提高自己的工作能力，把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工，更好地规划

自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我决心在新的一年

里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，在领导和同事的指导帮助中提高自己，为农村

商业银行事业的发展尽绵薄之力。

银行人员工作年末总结篇2

岁末将至岁末将至，，回首回首这一年来，我这一年来，我始终坚持着始终坚持着道虽通道虽通不行不不行不至至，，事虽小事虽小不为不不为不成成的人生信条，

在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和

汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作

进行总结:

一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态

我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，

想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不

挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚

持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，

利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努

力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

二、身体力行，狠抓落实，力