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金店日常经营方案

一、市场分析

目前金店市场竞争较为激烈，经营环境不太乐观。随着行业发展，将有更多的金店纷纷出现，竞争更加激烈。因此，金店必须要有稳定的市场份额，才能保证稳定的盈利。

二、产品方案

金店的产品以金制品为主。其中，黄金项链、黄金戒指以及金条等都以稳定的需求量、高边际利润为特征。因此，建议在进货时要注重产品的品质和价格，维护优越的产品质量。

三、经营方案

（一）营销策略：1.营销渠道策略：金店可以通过社交平台，展示金制品的优质材料、制作工艺，提升金店在市场的影响力。2.促销策略：针对周年庆、节日等特定时间可以推出不同的促销活动，引导消费者进店消费。3.品牌策略：积极打造品牌形象，针对高端消费者，推出高档黄金珠宝系列。

（二）会员管理策略：1.营造温馨的店面环境，定期邀请会员参加金店活动，建立良好的会员关系。2.针对大客户，可以选择给予惊喜优惠政策、赠品以及会员特权服务等，吸引会员在集团消费，提升客户粘性。

（三）成本费用控制策略：在进货的时候要掌握市场行情，控制好采购成本，同时在人员配置上要遵循“人尽其才、合理配置，充分发挥职工的操作能力”，以此降低人力成本。

（四）服务创新策略：1.定期开展产品线上培训，提高员工专业知识水平，提高产品销售水平。2.针对客户不满或者投诉，要快速解决问题，通过强化售后、跟进服务的方式，让客户满意。

四、未来展望

随着市场的不断扩大，在未来，金店市场还将繁荣、火热，金店们也将会迎来持续发展的机遇。因此，金店需要根据市场变化及时调整战略，挖掘更多的发展机会，同时挖掘潜在客户、制定更多针对不同客户的营销策略、培训专业人才，实现更多盈利。