管理基础-课件.pptVIP

管理基础主讲人：宋联可博士

祝贺2014年5月17日，在北京人民大会堂召开的第三届中国工业大奖颁奖表彰大会上传来喜讯：陕西延长石油（集团）有限责任公司作为陕西省唯一的企业首次荣获中国工业大奖。这是中国工业大奖设立以来，陕西省实现零的突破。中国工业大奖是国务院批准设立的我国工业领域最高奖项，被誉为中国工业的“奥斯卡”，主要授予坚持科学发展观、走中国特色新型工业化道路，代表我国工业化的方向、道路和精神，代表我国工业发展最高水平，表彰对增强综合国力、推动国民经济发展做出重大贡献的工业企业。荣获中国工业大奖是国家对延长石油近年来坚持深化改革、创新发展的肯定。这不仅是百年延长石油的骄傲，也彰显了陕西国有企业改革发展的成就。

管理与组织导论

1–4Someonewhoworkswithandthroughotherpeoplebycoordinatingandintegratingtheirworkactivitiesinordertoaccomplishorganizationalgoals.管理者通过协调和监督其他人的活动来达到组织目标。1、谁是管理者

1–5Amorethoroughexplanationisthatmanagementiscoordinatingworkactivitiessothattheyarecompletedefficientlyandeffectivelywithandthroughotherpeople.管理通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果地完成工作。2、管理是什么

延长石油管理水平提升延长石油坚持“量的增长”和“质的提升”同步推进，进一步完善体制机制，健全规章制度，不断增强集团整体运营管理能力。企业管理水平大幅提升。按照国际化现代企业标准，确立了集团管理架构和管控体系，初步形成了权责明晰、纵横协调、运转高效的特色管理模式。通过连续开展“管理发展年”、“基础管理年”、“质量效益年”、“对标管理”等活动，企业管控能力和管理水平大幅提升。经过几年的努力，管理模式已经从传统国企与县办企业的松散型联合体，向符合现代企业制度要求的紧密型大集团转变；运营机制从多主体各自为政、多业务分散经营，向人财物统一管理、供产销专业运营转变。与此同时，坚持产业发展与资本运营“双轮驱动”，累计获得银行授信2000亿元以上；积极推进集团整体上市和部分下属企业上市，现已拥有延长石油国际、兴化股份和延长化建3个上市公司，努力实现产融结合、相互支撑、共同发展。

Planning计划Defininggoals,establishingstrategiestoachievegoals,developingplanstointegrateandcoordinateactivities.定义目标，制定战略以获取目标，以及制定计划和协调活动的过程。Organizing组织Arrangingworktoaccomplishorganizationalgoals.安排工作以实现组织目标。Leading领导Workingwithandthroughpeopletoaccomplishgoals.同别人一起或者通过别人去完成组织目标。Controlling控制Monitoring,comparing,andcorrectingthework.监控、比较、纠正的过程。3、管理的职能

Interpersonalroles人际关系角色Figurehead,leader,liaison挂名首脑、领导者、联络者。Informationalroles信息传递角色Monitor,disseminator,spokesperson聆听者、传播者、发言人。Decisionalroles决策制定角色Disturbancehandler,resourceallocator,negotiator企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者。4、管理者的角色

5、管理者的技能Technicalskills技术技能Knowledgeandproficiencyinaspecificfield完成特定工作所需的特定领域的知识和技术。Humanskills人际技能Theabilitytoworkwellwithotherpeople与其他成员和睦相处的能力。Conceptualskills概念技能Theabilitytothinkandconceptualizeaboutabstractandcomplexsituationsconcerningtheorg