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浅析企业招聘存在的问题及对策

摘要：作为企业人力资源管理活动基础环节的招聘，更是企业人

力资源管理的关键一环，它是企业人力资源完成高素质人才获取的主

要途径。当前在企业的招聘过程中存在诸多问题，本文试图通过对我

国企业招聘现状及存在问题进行分析并提出对策，希望给以后实践者

带来更多积极的借鉴经验。

关键词：企业招聘；问题；对策

招聘是企业获得优秀人力资源重要途径，故招聘不仅是企业获取

所需人才的必经之路，且它的成败还影响着企业运行的效率，并与企

业的生存及发展息息相关。面对我国的招聘现状及存在诸多问题，应

制定严格人员甄选方法，以及合理合法规范企业用人方式等，使企业

的招聘工作更加有效。

一、我国企业招聘发展现状及问题分析

我国企业劳动用工总体上已初步规范，逐渐市场化。社会招聘已

经成为中国企业新增人员的最主要来源。社会招聘在中国企业对员工

的录用中占主体，体现出我国企业招聘已日趋成熟，并逐步迈向市场

化。企业在人员甄选方面依靠的主要是面试与知识考试，企业招聘存

在的主要问题：

（一）企业招聘存在信息不对称

在企业招聘工作中之所以会存在信息不对称的问题是因为招聘中

的信息有两类：一类为公共信息，即应聘方和招聘方都知道的信息；

另一类为私人信息，即应聘者自己知道而招聘方不了解的信息。在信

息不对称的招聘市场上，应聘者掌握着私人信息，而招聘方只能根据

公共信息来进行判断，故应聘方处于信息的强势而招聘方处于信息的

弱势。正是因为企业招聘信息的不对称，导致招聘方对应聘者的隐性

私人信息不了解，而求职者为获得职位，可能会向企业传递一些利己

的虚假信息。

（二）企业招聘标准不合理

作为一个好的管理者，首先应对本企业所需人才的能力标准有准

确的定位，其次展开具备能力标准人才的寻求。如此才能在不浪费人

才的同时提升工作效率。近年有些单位管理层对“企业竞争的根本是

人才的竞争”理解不到位，导致大量用非所学高学历人才被聘用，造

成人才浪费，内耗增加，管理成本的提高。目前招聘手段多种多样且

各有利弊，最佳招聘方式并不是通用于所有企业，需根据企业自身的

实际情况选定合理的招聘方式。

（三）企业的面试存在诸多的问题

面试是企业筛选人才的重要一关，现对企业在各式各样的面试中

显露出的问题做如下归纳整理。

1.面试官所持态度冷淡。在人才交流会上，“守株待兔”以及冷

面待人时常被大家所见。不但使企业的形象大打折扣，极大地挫伤应

聘者对企业的信心，而且也使应聘者对企业的招聘产生怀疑。

2.重视简历忽略交流。很多面试官把面试时间侧重在证实简历或

申请表格中的信息上，这就意味着把面试的控制权让给了简历，面试

也就失去了有效性。在科技日益发达的今天，简历形式越来越多样，

令人眼花缭乱，真假难辨。因此，面试中的交流应该是主要的，而简

历则为其次。

3.招聘人员能力有待得高。招聘人员的素质关乎企业招聘的质量。

然而有些企业由于面试官自身素质，面试专业技术人员时，显得不知

所措。

4.以偏概全。在企业招聘中，面试官往往会因为应聘者某一明显

缺点，从而草率地做出判断。

（四）新《劳动合同法》带来机遇与挑战

新《劳动合同法》已于2008年1月1日实施。面对新法的实施，

招聘必须应对的挑战。

1.企业依靠廉价劳动力获取利润的时代一去不复返。企业必须通

过合适的手段选择适量的员工，不可能多多益善。

2.企业招聘工作压力加大。以往企业通常采取的是合同到期后不

再续约的方式自然辞退员工。新《劳动合同法》实施后，这种方式对

企业来讲需要付出更多的代价。如何快速准确找寻合适企业发展需要

的人才，对招聘经理来讲是一个巨大挑战。

3.员工派遣形式受抑制。劳务派遣由于用工灵活，成本降低，风

险转移等特点，在实践中被大量企业所采用。它通过劳动力雇佣与劳

动力使用相分离，形成一种复杂的“有关系没劳动，有劳动没关系”

的特殊形态。新《劳动合同法》的各项规定，使得企业需要重新考虑

人才派遣这种用工方式。

（五）从应聘的角度看企业招聘存在的问题

或许因为人才多的缘故，常多人竞相应聘一个职位现象。目前企

业对招聘环节普遍存在的以下问题：

1.对应聘者不够尊重。这种尊重不是指最基本的那种尊重，多数

公司具备基本礼貌常识，但招聘人员的优势感太强缺乏内心的、真正

的尊重，其实招