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科室病区质控方案
1.概述
科室病区质控方案是为了保障医疗服务质量，提高医疗技术水平，提升医疗服务水平，保护患者权益，规范医疗行为，科学管理医疗过程和风险，旨在为医疗机构提供有保障的医疗服务质量。
2.制定目的
科室病区质控方案的制定目的是为了：
确定规范化操作流程，优化临床诊疗流程
促进病种、手术等质量控制，提高医疗技术水平
强化医院内部管理，建立医院质量文化
保障医疗安全，提升患者满意度
提高医疗服务水平
3.适用范围
本方案适用于医疗机构各科室病区。
4.管理要求
4.1领导责任制度
医疗机构应当成立专门的病区管理委员会，用于建立科室病区质控方案。同时，各科领导应当重视病区质控工作，对实施科室病区质控方案进行监督和指导。
4.2制度建设
医疗机构应当根据本方案制定科室病区质控制度，并进行颁布、宣传、执行等工作。
4.3标准化操作流程
医疗机构应当通过病区标准化具体操作流程，情况描述、责任规范等规范病区实际工作，并建立质控档案，记录质控过程。
4.4质控数据的收集与分析
医疗机构应当对科室病区的质控数据进行收集、分析、监督，及时制定详细的改进方案，并跟踪、监督。
4.5医学风险管理
病区应当建立医学风险管理制度，对科室病区的常见风险进行预警、管理和研究。
5.参考文献
1.黄新,朱品红.科室病区工作质量现状、问题及对策[J].中国卫生质量管理,2012(15):90-92.
2.方星,王艳,王怡.科室病区质控效果评价指标体系研究[J].中国医院管理,2016(3):34-36.
3.罗名仁,夏冬梅.科室病区质控方案编写应注意的七个方面[J].医学信息,2010(10):686-687.
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