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基于O2O模式的机场运行管理课程教学研

究

作者：肖晓波陈泉杉熊治国曹义莲

来源：《高教学刊》2024年第04期

摘要：在分析机场运行管理课程特点的基础上，从课程教学模块优化、教学过程设计、

课程学习资源搭建、课程实施流程等方面入手，通过线上理论学习、课堂案例分析、实验室仿

真训练与企业定岗实践，构建基于O2O的机场运行管理课程混合教学模式。最后，根据探索

实践，对实施O2O教学模式提出相应的对策建议。

關键词：机场运行管理；课程资源；O2O；教学活动；教学模式

中图分类号：G642文献标志码：A文章编号：2096-000X（2024）04-0122-05

Abstract：OnthebasisofanalyzingtheknowledgecharacteristicsofthecourseofAirport

OperationManagement，startingfromtheoptimizationofthecourseteachingmodule，thedesign

oftheteachingprocess，theconstructionofthecourselearningresources，andthecourse

implementationprocess，themixedteachingmodeofthecourseofAirportOperationManagement

basedonO2Oisconstructedthroughonlinetheoreticallearning，classroomcaseanalysis，

laboratorysimulationtraining，andenterprisejobpractice.Finally，accordingtotheexploration

practice，thecorrespondingcountermeasuresandsuggestionsareputforwardfortheimplementation

oftheO2Oteachingmode.

Keywords：AirportOperationManagement;curriculumresources;O2O;teachingactivity;

teachingmode

如何更加有效地组织好课程教学活动，一直是教育界研究的重点课题。近年来，很多学者

将商业运营中的O2O（OnlinetoOffline）模式运用到高等教育教学中，取得了较好成效[1-5]。

所谓的O2O教学模式，是指教学过程中，利用移动互联网、云计算、物联网、大数据等信息

环境，通过传统的课堂教学与现代网络教育的优势互补、深度融合，将网络的丰富资源与学习

工具和课堂有效控制结合起来，实现课堂教学时空延伸到信息网络的新型混合教学模式[5]。

从长远来看，O2O线上线下混合教学模式，充分体现了“学生主体、教师主导”的“双主”特性，

促进了教与学的有机结合，是当前高等教育改革的必然趋势。

机场是空地运输转换的关键节点。机场运行指挥部门作为机场运行的神经中枢，担负着机

场运行的组织、指挥、协调及控制等重要职责。机场运行指挥人员的岗位能力直接决定了机场

运行管理水平。机场运行管理课程作为培养机场运行指挥人员岗位专业能力素质的核心课程，

应当在人才培养上发挥其应有的作用。因此，我们结合机场运行管理课程的知识特点，将

O2O模式应用到该课程的教学中，开展基于O2O的机场运行管理课程教学模式研究探索。

一课程特点

（一）课程教学内容

从知识模块角度来看，机场运行管理课程的主要内容包括：机场飞行区场地与设施维护管

理、停机坪与航站楼运行管理、航班运行管理、机场净空管理、机场应急救援以及机场服务质

量管理等。通过该课程的学习，能使学生牢固树立安全底线意识，构建完备的机场运行指挥与

管理知识体系，具备基本专业技能和综合分析问题、解决问题的能力。

（二）课程知识特点

一是课程知识的职业指向性。机场运行指挥人员主要协调机场空中交通管制、航空公司、

地面服务保障单位，以及机场当局内部等各相关单位、部门之间关系，合理调配航班生产资

源。涉及的主要岗位包括：机场运行指挥员、机坪管制员、资源分配员及机场应急救援指挥员