云南省第二十一届职工职业技能大赛烟草制品购销员竞赛考试题库（含答案）.doc

云南省第二十一届职工职业技能大赛烟草制品购销员竞赛

考试题库(含答案)

一、单选题

1.()是将多个特征因子按照重要程度排列出来，在每个因子上分别比较各品牌的表现，最后在此基础上寻找市场空当进行定位。

A、品牌定位知觉图B、品牌定位排比图C、品牌定位矩阵图D、品牌定位配比图答案：B

2.通常消费档次越高，则消费者对卷烟需求的多样性()。

A、越高B、越低C、不变D、多变答案：A

3.货源采购中，采取通过分析和控制来降低采购成本采购策略的是()品牌。

A、常规类

B、瓶颈类C、关键类D、杠杆类

答案：D

4.单一品牌架构即企业生产经营的所有产品(包括不同种类的产品)都统一使用()。

A、同一品牌B、同一品类C、同一规格D、同一标准答案：A

5.工商协同效果评估是指在商业企业卷烟营销过程中，开展工商协同营销工作取得成效的重要内容，其中()是一项有效方式。

A、零售客户满意度测评B、工商满意度测评

C、工业企业满意度测评D、商业企业满意度测评答案：C

6.消费者获取卷烟产品信息的主要渠道、各种信息渠道的接触度和信任度、各主要渠道信息对消费者选择品牌的影响状况属于()的调研内容。

A、消费者信息渠道B、消费者购烟渠道C、消费者品牌偏好D、卷烟销售渠道

答案：A

7.()即根据消费需求的两种或两种以上因素进行品类划分。

A、单一因素划分法B、综合因素划分法C、系列因素划分法D、主导因素划分法答案：B

8.对卷烟整体风格的喜好程度、对卷烟包装色系的喜好程度属于()的调研内容。

A、消费者吸烟行为

B、消费者购烟行为

C、消费者品牌偏好

D、卷烟产品属性测试答案：D

9.卷烟、雪茄烟的年度总产量计划属于()。

A、指令性上限计划B、指令性下限计划C、以销量定计划

D、指导性计划答案：A

10.公司对于不同类型的零售渠道主推什么产品和采取什么样的维护策略，这属于渠道管理中的客户()策略。

A、甄别B、覆盖

C、服务D、扶持答案：B

11.以下不属于企业的品牌来源的是()。

A、品牌开发B、品牌并购C、品牌联盟D、品牌管理答案：D

12.从绩效管理的层次上可以分为()系统、员工绩效管理系统、员工与组织相结合的绩效管理体系。

A、项目绩效管理B、组织绩效管理C、企业绩效管理D、团队绩效管理答案：B

13.卷烟和其他快速消费品一样，消费者强调()。

A、口味的区域性B、消费的快速性C、服务的优质性D、购买的便捷性答案：D

14.()是指企业将所有产品进行分类，并给各类产品赋予不同的品牌。

A、主副品牌架构B、多品牌架构

C、复合品牌架构D、分类品牌架构答案：D

15.卷烟营销组织由不同人员构成，既有卷烟企业高层决策人员、专家智囊人员，还有一线信息灵通、经验丰富的人员，属于商业企业营销组织()的基本特点。

A、直属化管理B、专业化职能C、高效和创新D、适应性文化答案：C

16.()是指企业将所有产品进行分类，并给各类产品赋予不同的品牌。

A、主副品牌架构B、多品牌架构

C、复合品牌架构D、分类品牌架构答案：D

17.单一品牌架构即企业生产经营的所有产品(包括不同种类的产品)都统一使用()。

A、同一品牌

B、同一品类C、同一规格D、同一标准答案：A

18.关于单品需求预测的表述正确的是()。

A、先考虑需求预测难判断的单品，再细分需求预测易判断的单品B、紧俏品牌的预测主要考虑限额订足率指标

C、常销品牌需求较为稳定，可预测度高，可以放后预测

D、应遵循“由总到分”的实施法则答案：D

19.问卷的问题设计中，()用于探测被调研者在某种情况下的态度。

A、反问式问题B、描述性问题C、假设性问题D、跟进式问题答案：C

20.()是以图表的形式来表现公司出售的品牌和产品，矩阵的行表示公司的品牌，列表示相应的产品。

A、波士顿矩阵

B、麦肯锡矩阵

C、品牌-产品矩阵D、科特勒矩阵

答案：C

21.下列选项中，对于有较低网络操作能力的客户而言，向其提供的网上辅助订货服务的内容可能为()。

A、提供各品牌情况对比的信息查询服务

B、提供各类店铺的历史销售走势C、提供本店核心品牌订货量指导D、提供某店核心品牌的销售走势答案：C

22.通过绩效计划可以在公司内建立起一种科学合理的管理机制，能有机地将()整合在一起。

A、管理者利益和员工个人利益B、企业利益和员工个人利益

C、部门利益和员工个人利益D、企业利益和社会利益

答案：B

23.不属于专项调研中一线执行者的职责的是()。A、将调研资料提交项目经理

B、检查回收的问卷C、甄别被调查人

D、引导消费者如实填写问卷答案：A

24.“您通常购买卷