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旅游专业实习总结(精选5篇)

实习生活又即将告一段落了,想必你学习了很多新方法,让我们

好好总结一下,写一份实习总结吧。那么你知道实习总结如何写吗?

以下是小编收集整理的旅游专业实习总结(精选5篇),欢迎大家借

鉴与参考,希望对大家有所帮助。

旅游专业实习总结1

xx年暑假期间,在校团委的号召下,为焦作的“四创”贡献一份

力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了

由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑

假兼职导游培训社会实践活动(xx年7月10日--xx年7月25日)。

焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是经省、市旅游局批准、

焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦

作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内,现有员工118名,其

中专职导游60名,大专以上学历的占95%。历经5年的发展,已形

成了一套严谨、科学的管理体系,现拥有“地接中心、组团中心、交

通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大

型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模最大、实力最

强、信誉最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的

一面旗帜。

自1999年—xx年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉

“河南省优秀旅行社”、xx、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx

年—xx年连续被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”

荣誉称号:xx、xx、xx年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜

首;接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团

省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游

员”。

在这样一个优秀的企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导

游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐

日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事

故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能,培训结束

时,焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、

日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。

更重要的是我们的交际能力得到很大的提高,处理好各方面的关

系,我感到对自己感触最深的是:

一、待人要真诚

踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从

那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早

晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些

细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对

同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时

间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发

生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,

也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,

首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,

都要自己主动去做。

三、要有热情和信心

四、要主动出击

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我

一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许

同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心

中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我

学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却

可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能

为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收

获。

五、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性

的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其

它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇

有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于

他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满

信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,

再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作

变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作

中受益匪浅。

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