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文明礼仪知识竞赛试题库

一、填空题

1.礼仪是人们在社会交往活动中以建立与谐关系为目的的各种约定

俗成的行为准那么及标准。它包括礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪

器物等。

2.礼仪的根本原那么有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、

重习俗。

仪表、仪容、仪态、言谈。

希尔顿式希尔顿式的微笑是以康纳·希尔顿的名字命名的一种微笑方式。

要求嘴角外展，露出上面的八颗牙齿，眉开、眼笑。

5.微笑的四要：一要口跟鼻眉肌结合，做到真笑。二要神情结合，显

出气质。三要声情并茂，相辅相成。四要及仪表举止的美与谐一致，

从外表上形成完美统一的效果。

6.男士坐姿的标准式要求：上身挺直，两手自然放在两腿或扶手上，

双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成45度。

7.走姿的根本要求：面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背、

腰、膝要防止弯曲，全身看上去成一条直线。

8.使用手势夸奖对方时，要求：伸出右手，翘起拇指，指尖向上，指

腹面向被夸奖的人，将右手拇指竖起来反指向别人，就意味着自大

或藐视。

9.鼓掌表示欢送、祝贺、支持时，右掌心向下，有节奏地拍击掌心

向上的左掌。

第