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社区工作者管理制度及考核实施细则

第一章总则

第一条为规范社区工作者的管理和考核工作，提高工作效率和服

务质量，制定本制度。

第二条社区工作者是指在社区工作岗位上从事居民服务和管理工

作的人员，包括社区工作人员、社区志愿者等。

第三条社区工作者应遵守社区管理规定，按照工作要求履行职

责，忠诚履行工作职责，维护社区的利益和形象。

第四条社区工作者的管理和考核工作应公正、公平、公开，采取

因材施教的原则，注重激励和约束相结合。

第五条社区工作者的培训、职称评定、奖惩等事项应在本制度范

围内执行。

第二章管理制度

第六条社区工作者应按照社区管理规定履行职责，完成工作任务

和工作目标。

第七条社区工作者应关心居民需求，积极参与社区活动，提高工

作满意度和居民满意度。

第八条社区工作者应遵守社区纪律，维护社区秩序，保障居民安

全和利益。

第九条管理岗位的社区工作者应监督和指导其他工作人员的工

作，确保工作高效顺利。

第十条社区工作者应保护居民的隐私和个人信息，不得泄露、篡

改或滥用居民信息。