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老员工上岗培训方案
随着社会经济的发展,在职人员要面对的岗位任务逐渐增加,综合素质也需随之提升。但企业在面对市场竞争时,老员工的岗位职责也随着工作环境、流程、技能的改变而改变。如何让老员工快速适应岗位任务,提高管理水平和工作效率,成为了企业必须关注的问题。本文将介绍老员工上岗培训方案,帮助企业和员工实现共赢,提升企业核心竞争力。
1.培训方案制定
培训方案制定是培训工作的核心,需要根据公司业务、岗位任务和员工现有素质等情况进行制定。在制定老员工上岗培训方案时,可以参考以下几个方面:
1.1岗位职责变化
重新定义老员工岗位职责,明确新职责要求和业务流程,分析需求,制定培训内容和形式。职责变化的情况包括:岗位职责发生转变、工作内容、业务流程、软件工具等的更新换代以及出现新的岗位职责。
1.2需求种类
老员工上岗培训的种类有很多种。具体情况可以开展问卷调查,了解员工现有的技能水平和需求程度,根据所筛选出来的岗位和性质补充缺失的能力技能和知识素质。
1.3培训课件制作
制作相应的培训课件和PPT,最好有演示操练的步骤。因为职场老员工多是实操比较丰富的,需要用实际案例来解释概念和细节,以增强学员对整个过程的掌握程度。制作的强弱程度还可以根据培训类型来考虑。如果属于需要传达技术概念和熟悉工具流程的培训,需要做得相对详细。
1.4时间落实
根据培训内容,要多长时间,选择合适的时间点进行培训,是否采用异地办公。针对不同年龄的员工考虑到他们的身体状态,能力水平是否适合,是否需要调整。
2.培训具体操作方案
制定老员工上岗培训方案后,要确保能够有效执行,根据具体情况,可以采取以下方法:
2.1线上培训
采用线上视频和直播方式,节省人力和时间成本,保证员工随时随地学习,根据培训内容的质量和难度,原则上坚持开展网络课程和在线答疑。
2.2带着做
让新员工与老员工配对,新员工随老员工一起工作并学习,由老员工进行培训。这种培训方式有利于学生能够更快地熟悉新的工作职责,且耗费时间和人力成本低。
2.3辅导
为老员工选择最优秀、最熟悉该项业务的业务员或经理,进行辅导。业务指的是新岗位职责下的操作流程及问题解答。
2.4必要的实战演练
个别重点人员、特别是重要业务岗位的员工,将采取实地培训或专业辅导。在企业内开展实战演练过程中,员工将被分发在实地环境中进行训练。员工将被授予相应的技术和操作技能,以供将来在实际工作场景中使用。
3.建立反馈机制
培训方案完成之后,需要建立反馈机制,以及评估学习效果。
3.1反馈机制设计
建立反馈机制,让员工在学习过程中能够进行自我检查,如能学到多少、学到了什么、还存在哪些小问题等等进行反馈,这样可以更好地帮助和检测员工的学习条目。
3.2评估学习效果
通过举办岗位竞技、升职面试等方式对员工进行考核来检测培训效果。老员工上岗培训方案的需要改进点可能是:是否有意义,是否课程规范、培训的效果是否显着,资料的质量等。这些都需要评估,以便改进。
4.投入
企业要想提升竞争力,投入是不可少的。根据具体情况,企业可以在以下方面加大投入:
4.1配置培训经费和人力
针对不同的岗位、人员进行培训,同时在运营过程中根据实际学习情况和实际开支来大量调整预算,原则上要支持必须的培训开支。
4.2建立多元化实习制度
建立多元化实习制度,吸引优秀年轻人进入企业,配合实际工作地方进行培训。
4.3建设绩效考核体系
建设绩效考核体系,根据员工的表现进行反馈,鼓励员工学习的意愿和动力,为他们提升自身竞争力提供动力。
5.总结
随着市场经济的发展和某些行业的减缓,企业需要重新思考,从人员和组织结构,制度和模式等角度来推进企业的发展。老员工上岗培训是企业成功发展的关键所在,企业应该把老员工上岗培训作为一个不可或缺的任务,给员工制定合适的培训方案,给他们提供最新的知识和技能,提升职业素养和工作水平。同时,通过建立良好的反馈机制和评估机制来检测培训效果,审时度势地投入经费和人力资源,才能让企业成为引领市场竞争的龙头企业。
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