2024年10月QMS质量管理体系基础知识考试试题有答案.docx

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2024年10月QMS质量管理体系基础知识考试试题

一、单选题(每题1.5分,共60分)

1.为正确理解和实施GB/T19001-2016标准提供必要基础的标准是()。[单选题]*

A.ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》

B.ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》

C.ISO9000《质量管理体系基础和术语》(正确答案)

D.ISO19011《管理体系审核指南》

2.GB/T19004标准中,为了获得持续的成功,组织应该把重点放在()上[单选题]*

A.关注顾客的需求和期望

B.关注和满足相关方的需求和期望(正确答案)

C.战略规划

D.提高产品和服务的

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