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2024住宅质量保证书通用15篇

住宅质量保证书1

尊敬的住户：

感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____区（县）_____小区_____号（栋）楼___

单元___户，建筑面积为____平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：

一、本房屋通过淄博市____区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为____

等级。

二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定：

1、住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下

项目保修期内的维修设施的正常运行要签字认可。

2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。

3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本

公司保修范围内，本公司不承担免费维修责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，

均由责任人承担相应的责任。

4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，

将予以退房或调换。

三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅

交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于

超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。

四、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：

名称：______________________________________________；

______________________________________________；售后服务负责人/联系人：

_____________________________；电话：

______________________________________________。

五、如对我公司的答复或处理有争议，可根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关

法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到

解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。

六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的`法律文件，与销售

合同具有同等法律效力，业主应妥善保存，不得伪造、涂改。

住宅使用说明书

__________________________公司：

说明：《住宅使用说明书》是由市建委制定的统一格式文本，本说明书内容均为友情提

示、告知和说明。

为了使您充分了解您所居住的住宅结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、

设施的使用安全，请您逐章仔细阅读本说明书，并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使

用。

一、房屋建造相关单位开发单位：设计单位：施工单位：监理单位：

三、本住宅各部位名称、使用材料、使用说明

（一）地基基础：基础周边请勿取土挖坑，防止地表水侵蚀后影响地基基础正常使用。

（二）（半）地下室的防水设计的等级按防水（防潮）等级_______级处理，其地下室

外墙外侧的防水（潮）层为_______，地下室地面的防水（潮）层为________，使用时应注

意保护防水（潮）层的连续与完整，以免造成地下水渗漏。

（三）内外墙：外墙墙体材料采用______、采用______保温材料的外墙保温系统。请勿

在外墙面开门、开窗、打孔，勿重物撞击及明火灼烧，以免损坏墙面，引致墙体起鼓、渗漏

或保温层燃烧。内墙墙体材料采用__________。

（四）门窗：本房屋分户门采用________门。房屋单元门采用_______，进门后由闭门

器自动关门，切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态，以防自动闭门器损坏而失

去防范作用。房屋外窗玻璃为___玻璃、______㎜厚，（中空）空气层______㎜厚，外窗框

采用_________框，规格为_________型。门窗在使用时请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损

坏零部件。

（五）顶层屋面：本住宅采用_________屋面结构层，并设有____________材料的保温

层，________㎜厚。屋面面层材料采用_________，防水材料采用________，顶层不上人屋

面设计荷载_________KN／㎡（1吨力=9．8千牛）；上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷

载为_______KN／㎡，请勿在屋面上堆放过重物品和随意搭建。用户安装太