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城市公共设施建设与管理标准书

TOC\o1-2\h\u23757第一章城市公共设施概述 4

90231.1城市公共设施的定义与分类 4

175591.1.1生活服务设施：包括供水、供电、供气、供热、排水、污水处理等设施。 4

316721.1.2交通设施：包括城市道路、桥梁、隧道、公共交通、停车场、交通标志等设施。 4

228561.1.3文化教育设施：包括图书馆、博物馆、文化馆、体育馆、学校、幼儿园等设施。 4

313491.1.4卫生设施：包括医院、卫生院、防疫站、急救中心、殡仪馆等设施。 5

249011.1.5环境保护设施：包括城市绿化、公园、动物园、植物园、环保设施等。 5

97231.1.6公共安全设施：包括消防站、警察局、消防栓、照明设施等。 5

91731.2城市公共设施的重要性 5

245831.2.1保障居民基本生活需求：城市公共设施为居民提供水、电、气、交通等基本生活服务，是居民日常生活不可或缺的保障。 5

320341.2.2促进经济发展：城市公共设施的建设和完善，有利于提高城市投资环境，吸引外部投资，推动城市经济发展。 5

61291.2.3优化城市环境：城市公共设施的建设与管理，有助于改善城市环境，提高城市整体形象，增强城市竞争力。 5

316361.2.4提高居民生活质量：城市公共设施的建设和完善，能够满足居民日益增长的精神文化需求，提高居民生活质量。 5

218011.2.5保障城市安全：城市公共设施的建设与管理，有利于提高城市安全水平，保证人民群众的生命财产安全。 5

63661.2.6促进社会和谐：城市公共设施的建设与管理，有助于解决社会问题，促进社会公平与和谐。 5

660第二章城市公共设施规划与设计标准 5

297942.1规划原则与目标 5

270912.1.1规划原则 5

250602.1.2规划目标 6

14622.2设计标准与规范 6

303682.2.1设计标准 6

198252.2.2设计规范 6

205412.3环保与节能要求 6

261892.3.1环保要求 6

277032.3.2节能要求 6

22493第三章城市公共设施建设标准 7

234733.1工程施工质量标准 7

325263.1.1工程施工应严格遵守国家相关法律法规、行业标准和规范，保证工程质量的稳定性和可靠性。 7

160883.1.2工程施工质量应满足以下要求： 7

78183.2工程材料与设备要求 7

31203.2.1工程材料应满足以下要求： 7

79973.2.2工程设备应满足以下要求： 7

29533.3工程进度与安全管理 8

271383.3.1工程进度管理： 8

269933.3.2安全管理： 8

19395第四章城市公共设施维护与管理标准 8

121254.1维护保养制度 8

80824.1.1目的与意义 8

35454.1.2维护保养内容 8

57614.1.3维护保养责任主体 8

44824.2安全管理与应急预案 9

295074.2.1安全管理内容 9

247344.2.2应急预案 9

327404.3环境卫生与绿化管理 9

200974.3.1环境卫生管理 9

302214.3.2绿化管理 9

15148第五章城市公共设施服务标准 10

58175.1服务质量要求 10

104345.1.1城市公共设施服务应遵循公平、公正、公开的原则，保证服务质量的稳定与提升。 10

215765.1.2服务质量应符合国家相关法律法规、行业标准及地方规定，满足人民群众日益增长的美好生活需要。 10

322005.1.3服务提供方应具备完善的服务设施、专业的服务人员以及高效的服务流程，保证服务质量的持续改进。 10

190115.1.4服务质量应涵盖公共设施建设的全生命周期，包括设计、施工、运营、维护等环节。 10

251675.1.5服务质量要求包括但不限于设施安全性、功能性、便捷性、舒适性和环保性等方面。 10

226275.2服务流程与规范 10

223875.2.1服务流程应简洁明了，易于操作，保证服务对象能够快速、便捷地获取所需服务。 10

88435.2.2服务流程应包括服务需求收集、服务方案制定、服务实施、服务反馈和服务改进等环节。 10