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银行存款营销实施方案
XX年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,
同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一
个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个
好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
一、指导思想
坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需
求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
二、组织领导
成立XX支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长
XXX任组长,副行长XX任副组长,副行长XX及办公室XX、
营销部XX为成员。领导小组下设办公室在办公室,具体负责
“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督
查、调度和考评。
三、目前存款现状
本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,
如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生
存款情况等)。
四、存款下降主要存在的问题
从XX支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,
是XX存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃
乏,对单个帐户的过于依赖,是影响XX支行存款的持续稳定
增长的主要原因之一。
(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影
响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急
聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、均匀占用天数低,
稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,
补偿该局部存款流出后留下巨大资金空白,需要投入更大的精
神和经历更长的修复过程。这是引起XX支行存款下滑的主要
原因之一。(2)个别客户的存款动摇较大地影响到XX支行
存款资金的稳定性,短期内还难以补足。(3)居民消费需求
不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群
体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟
上,加之各金融机构竞争剧烈,也致使XX支行一季度存款工
作开展较为困难。(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠
缺,一些帐户开立后长期利用效率低,由于新增帐户存款余额
的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪掷了前期投入的人力和
物力成本。也是造成XX支行存款不能自然修复和回升的原因
之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与
国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技
含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个
起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金
实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中
树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的目标。
加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的
宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了
一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,
更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力
和范围有较大的限制和制约。
五、营销策略
(一)优化存款布局:一方面努力提高存款的稳定性,增
加定期储蓄存款局部,寻觅和吸收新的存款客户,在确保存款
总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第
2、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将侧重于有
较好优势开展的企业,为其提供配套服务,使这一局部客户的
所有业务不流失。(具体量化指标、)
(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质
客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,
另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,
由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户
的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进
行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业
务能力、表达能力、专业修养更强的营销
六、营销措施
为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存
款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争
揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资
吸收存款等活动来服务稳定存款。
(一)开展储蓄比赛活动争揽存款:制订强有力的激励措
施,树立集体与小我目标统一、利益一致的“一盘棋”认识,全
行全力争揽存款。
(二)以理财富品挖转存款:捉住理财富品收益高、发行
期次多、资金回笼快等优势
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