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外贸业务流程手册

TOC\o1-2\h\u22385第1章初步接洽与市场调研 4

292601.1客户背景分析 4

199921.2市场调研方法 4

83291.3目标市场分析 4

304371.4合作意向确认 5

19767第2章询价与报价 5

140162.1产品选型与参数确认 5

27182.1.1产品选型 5

71112.1.2参数确认 6

182912.2询价途径与策略 6

221832.2.1询价途径 6

90442.2.2询价策略 6

316472.3报价组成及技巧 6

287242.3.1报价组成 6

124852.3.2报价技巧 7

41192.4报价跟进与调整 7

233612.4.1报价跟进 7

66122.4.2报价调整 7

11163第3章合同签订与审核 7

175853.1合同条款制定 7

105853.1.1确定合同类型：根据交易性质、金额、货物或服务种类等因素，选择合适的合同类型。 7

230643.1.2明确双方主体：合同双方应具备合法的营业资格，并在合同中注明企业名称、地址、联系方式等信息。 7

82983.1.3货物或服务描述：详细描述货物或服务的名称、规格、数量、质量、包装等信息。 7

96513.1.4价格条款：明确合同价格、计价货币、支付方式、支付时间等。 7

100543.1.5交货与运输：约定交货地点、时间、运输方式、运费承担等事项。 7

245013.1.6保险条款：根据交易风险，选择合适的保险种类，明保证险责任、范围、金额等。 8

273003.1.7检验与验收：规定货物或服务的检验标准、验收程序、异议处理等。 8

107753.1.8争议解决：约定解决合同争议的方式、地点、适用法律等。 8

51643.1.9违约责任：明确双方在违约情况下的赔偿责任。 8

166583.1.10合同的生效、变更与解除：规定合同的生效条件、变更和解除程序。 8

29763.2合同审核流程 8

164193.2.1初审：业务部门对合同条款进行初步审查，保证内容完整、明确。 8

36523.2.2法律审查：法律部门对合同进行法律合规性审查，保证合同符合国家法律法规、国际惯例等。 8

103203.2.3部门会签：涉及多个部门的合同，需各部门进行会签，确认各自职责。 8

139693.2.4逐级审批：根据公司内部规定，将合同提交给有权审批的领导进行逐级审批。 8

311213.2.5签字盖章：合同经审批通过后，由双方代表签字并加盖公章。 8

77993.3签订合同注意事项 8

1363.3.1保证双方具备合法的签订资格。 8

227133.3.2认真审查合同条款，保证自身权益。 8

171323.3.3注意合同签订日期，保证合同在有效期内履行。 8

87483.3.4保管好合同原件，以防丢失或损坏。 8

21313.3.5及时履行合同约定的义务，防止违约风险。 8

291463.4电子合同管理 8

108133.4.1保证电子合同的合法性和有效性，遵循相关法律法规。 8

18863.4.2使用可靠的电子签名技术，保证合同的真实性和完整性。 8

280483.4.3建立完善的电子合同管理制度，包括合同的存储、归档、查询、修改等。 8

207183.4.4加强网络安全防护，防止电子合同泄露或被篡改。 9

309513.4.5定期对电子合同管理情况进行检查，保证合同执行顺利进行。 9

3825第4章生产备货与质量控制 9

221134.1生产计划安排 9

23274.1.1订单分析 9

94244.1.2生产资源评估 9

23744.1.3制定生产计划 9

316074.1.4生产计划调整 9

130174.2原材料采购与库存管理 9

237454.2.1原材料采购 9

166534.2.2供应商选择与管理 9

142244.2.3库存管理 9

198474.3生产进度跟踪 10

133284.3.1生产进度监控 10

21384.3.2生产协调 10

123494.3.3交货期管理 10

217554.4质量控制与检验 10

126684.4.1质量标准制定 10

71634.4.2生产