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医院运送服务方案

医院运送服务方案

为了更好的服务病人，医院制定了病人护送服务方案，具

体流程如下：

1.病人运送服务流程

A。普通病人和危重病人的运送；B。标本的运送；C。

物品的运送，包括文件、药品、设备、家具等。员工到达科室

后，应先告知护士并与护士核对病人信息。如果病人信息与护

士提供的信息不符，员工应告知运送调度员情况并等待调度指

令。进入病房时，员工应先敲门，再进入病房，并使用礼貌用

语向病人介绍自己并核对病人的姓名、床位，告知其运送目的

地及注意事项。如果运送任务有延误，员工应立即向综合部报

告并等待新的指令。病人如需携带病历，不可将病历交给病人

或病人家属携带。如病人或病人家属询问护理及医疗相关问题，

应由医护人员回答，员工不得评论或回答以上问题。根据医护

人员指示和病人实际情况，选择合适的运送工具（轮椅、平

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