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旅游规划实习日记5篇
实习要结合未来职业选择,要实习的公司和岗位是和你的职业理
想直接相关的,这个岗位的实习和这个公司的进入可以给你日后的职
业发展加分。今天小编在这给大家整理了一些2022旅游规划实习日记
5篇,我们一起来看看吧!
旅游规划实习日记1
今天实习满一个月了,终于遇到了麻烦的咨询客户是的,用了
“终于”总感觉一直顺利了,没有什么磨难就这么结束了的话会很遗
憾的。
这位客户是上门咨询的,对于这一点我深表庆幸——如果在QQ
或者电话中,是不可能及时且准确地了解到她最想表达的内容的一般
来说,拿来做样板的旅行线路和报价,在执行中都有出入旅行线路属
于旅行行业的产品,很容易被抄袭,一般下单前,都会根据顾客的需
要提出更详细的建议
事情其实很简单,这位上门咨询的女士一门心思要报样板线路的
团,但这个团是36人开团,她只能凑够32人样板团的价格已经很低
了,旅行社是不赚钱的,如果她坚持要这么出团,4人的差额该摊回到
平均价上,每人多出一些很显然,她不愿意这么做真个事情经过她措
辞都很含蓄,不愿意明确表态,这让我们和晓君非常为难。
明确她的想法后,后台的工作人员出来帮忙解围,说明这是不可
行的,建议她更改一些要求,譬如线路和车队服务等这位女士不太乐
意做出让步,单子没谈成但我意识到这才是现实中上演的“商务谈
判”,往后要多留心使用课本上教的处理方法。
旅游规划实习日记2
考虑到我的理想职业和学习专业,我只在旅行社的实习八周现在
已经第五周了,我离开后不久就是十月黄金周今年的中秋和国庆连在
一起共8天,估计咨询人数会非常多,光靠晓君一人恐怕难以应付因
此,指导老师许盛添在前天已未雨绸缪,在网上和公司店门上,张贴
出了前台人员的招聘公告昨天就有一个大专读旅游管理的姑娘上门应
聘,已经通过,今天开始和我一起上班,由我和晓君负责带领她工作。
这位女生姓郭,性格比较腼腆,是个大二的学生,也是来实习的
因为她读旅游管理专业,对旅行社业务比较了解,也需要接触旅行中
和旅行后的手续,即旅行的售后服务售后比售前咨询复杂得多,是需
要不断和酒店、车队、地方导游沟通的小郭的第一天也是见习,但我
首次关注售后,深感售后才是最锻炼人的地方。
旅游规划实习日记3
周日来的小郭走了,也许是性格确实比较内向,主管不太满意小
郭来的时候没有明确提出实习事项,让作风实干的主管给辞退了于是
又了昨天来面试的小郭,这回是个男生。
有了上回女小郭的经历,主管招来的男小郭明显机灵许多他同女
小郭一样,前台铺垫,售后才是最终岗位男小郭做事比较主动,表达
出想尽快进入角色的意愿昨天面试后就已经带了公司部分产品资料回
去熟记,今天已经可以说出大概了我边感叹主观能动性的作用,边暗
自羞愧当初自己确实没像他这么用心。
我把这几周当售前咨询的经验概况出来一要热情,对景点的热情,
对顾客的热情热情不单是对人真诚,还包括对顾客作为一个人的关怀,
设身处地站在对方角度思考售前的咨询并不是把公司产品介绍清楚了
就完成工作,而是用语言、神态来告诉顾客你所介绍的景点是值得去
玩的其中,察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他
们聊聊天,是客人对你产生信任感;二要逻辑,讲解的时候要清楚自然,
措辞简单明了顾客在众多有差异的产品中选择久了,会信息交错凌乱,
前台人员不能怕麻烦,多讲几遍,让顾客思路清晰。
旅游规划实习日记4
现在是八月中旬,咨询的人数已经比月初的少了今天有个当地一
天游的30人小团,公司只负责联系车队和买团体票这个团出发时只到
了28人,许盛添老师说让我也跟着凑团体票人数,算是奖励我在实习
期间工作认真。
车队去黄浦接人,我是凑数的,自己从公司坐公交到大学城,许
盛添老师给了20元的路费报销这个团是我接的咨询,是某小型广告公
司的员工团这个公司的员工多为外来人员,普遍来粤时间短,对广东
文化不太熟悉,去岭南印象园一日游意见很一致,当初咨询的时候向
后台工作人员要了车队服务价之后,报价十分快,单子立马就成了。
旅游规划实习日记5
今天是实习的最后一天,要办“实习手续”查看了之前的实习日
志后,许盛添老师写的评语已经发了给我,公司的章很快就盖好了虽
然有些纳闷为什么会是油料厂的经营章,但整个公司确实一直用这个
章做业务的,我商法没学仔细,就不多问了。
中午吃饭的时
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