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天猫双十一活动营销策略方案

天猫双十一活动营销策略方案篇一

一、活动计划

促销方式

以全店打折为基础结合多种促销形式进行。

1、打折全场九折

2、买赠针对绝作、总裁专供两款单品（赠品待定）

3、优惠券①无门槛无限制使用：10￥

②有门槛限制使用：20￥注：优惠券在活动前发放，活动当天

只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前。

4、套餐优惠搭配（方案）

5、秒杀

注：①活动当天分时间段开秒，以10元邮费的形式。

②频率：11当天共秒杀6次，每次5件产品，每次秒杀限购1

件。

③时间点、产品设置：11:45绝作14:45造境16:45总裁专

供20:45绝作21:45造境22:45总裁专供B、活动内容：秒杀，

目的：活动氛围的营造

秒杀活动费用预算：绝作40*5*2=400元造境128*5*2=1280

元总裁专供268*5*2=2680元活动策划价值总计：4110元（成本

合计约：20xx元）

二、流量计划

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流量构成：

1.预热期间时间：10.2111.10

工作内容：

一、钻展

1.投放位置：新首页首焦、首页banner

2.流程：钻展文案编辑钻展设计制作钻展投放测试钻展数据分

析钻展优化

二、直通车

1.投放产品：绝作单品；总裁专供单品；店铺首页推广

2.投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南

3.直通车活动：首页热卖单品

三、淘客

主推产品及佣金：绝作20%；总裁专供15%；造境10%；

四、搜索

1.热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页；双11、

狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。

2.标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到茶叶消费群体的搜

索习惯里

五、店铺联盟

1.联盟商家：有共同消费群体的商家（男性、消费年龄2545

岁、中高消费本领、努力探求品质的人群。）建立独立页面或者友

情连接方式，多方面资源共享。

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2.商家数量：至少4家。

六、微淘

推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结

合双11的活动气氛。

七、微博

1.推送内容：店铺促销；单品促销；

2.推广方式：通过微博官方推送工具（5元/1000次呈现）；

精准选择人群推送。

3.广告设计：设计发微博的产品广告(流程：活动产品活动文

案促销内容设

计投放)

三、客服及微博、微信计划

一、电话回访

A.重点客户的回访（200元以上）

B.一级顾客的回访（100200元）会对顾客进一步的分类

a.1419号开始对之前购买200元金额客户开始电话回访（店

铺需要前台人员的搭配）B.10.2111.1开始对一级客户的回访

（100200元以上）

内容：（电话内容以秋茶上新为题打开，在沟通的时候以单

纯的问候形式再在谈话内容直接再说明秋茶上新，希望老顾客们可

以前来品鉴）备注：1.客户分类购买的产品及购买的频率分类

2、拨打电话短信先行（先发短信给顾客之后再电话进行沟通，

除去顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性），短信要针对编辑

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3.11月1日前完成全部电话回访。并针对重点客户进行再次回

访。

二、短信沟通（与小楠，小芸商讨）A.周五发(10.11)（秋茶

上新短信），告知老顾客店铺的秋茶已经上新，前来购物我们就送

七彩体验装一盒B.周一发(10.14)（慰问式短信，拉近与老顾客之

间的距离，体现人味性）C.周六发(