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业务部考核细则5篇

业务部考核细则(1)

为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的

营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。本方案采用定性与定量相结合的

方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资，

以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。本方案的实施对象为公司销售人员，绩效

工资考核方案按部门销售经理、业务人员(跟单)分别制订。

一业务部经理职责、

(1)考核制度的制定与修订。

(2)负责对部门内销售人员考核的具体实施。

(3)对季度考核结果进行公示。

(4)依据考核最终结果，作为对业务部成员加薪、升职、辞退等的主要依据。

(5)对考核制度与考核指标提出修改建议。

二考核指标：公司对销售人员的考核指标有：销售计划(数量)完成率、销

售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见

发生率、新客户开发率、老客户保持率。

三考核频次：

1、月度考核，每月评分一次。

2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度

考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。

3、每月8日前，将被考核人员考核表报送人事部。

四考核细则：

月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制)：30%

1/10

当月满勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天计)

五销售员日常工作考核(百分制)：70%

1、客户的管理方面(30分)，出现下列情况，每项扣5分，情节严重者该项

1不得分。

(1)未完成每月的客户开发维护计划;

(2)客户存在问题，销售员未能及时解决;

(3)没有严格执行公司销售政策，缺乏对公司产品的了解(4)没有很好的执行

公司领导取得的合同;(5)客户反馈表对销售员工作不满意;(6)回款不及时;

2、销售员管理方面(70分)

(1)周报(40分)：认真填写《周工作汇报表》，未按时交付、字迹潦草、难

以辨认等，此项不得分;①上周工作总结(10分)：必须如实填写，如发现与所填

内容不符的该项不得分;②下周工作计划(10分)：必须如实填写，如发现与所填

内容不符的该项不得分;③客户走访情况(10分)：每周须走访3家以上，并对走

访情况在周报上做详细记录，不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪

实》一同上交，如不交者该项不得分;(每项扣3分，2项以上不填者该项不得分);

④跟单记录(10分)：对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录，

以备日后查询(2)市场信息反馈(10分)：必须如实填写，如发现与所填内容不符

的该项不得分;(3)产品质量问题反馈(5分)：认真填写，要求做到及时有效;(4)

遵守公司车辆管理制度规定、(5分)：销售员须严格遵守公司《车辆管理制度规

定》。如发现违反《车辆管理制度规定》中任何一项条款，该考核分数全部扣(5

分)内部培训(10分)：无缺席，成绩优秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事

部负责考核。注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。

六考核权限：

1、采取逐级考核原则。

2、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，

分管副总经理复审。

2/10

3、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管销售副

总经理初审，总经理复审。

4、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。

业务部考核细则(2)

一、目的

鼓励公司全体员工在有效控制风险的前提下，保证公司各项业务的稳定增

长，建立起具有公司特色的价值分配机制和内在激励机制，追求公司经济效益的

最大化，同时根据公司发展规划、引进人才需要和当地收入分配情况，制订本实

施细则相关条款。

二、适用范围

本办法适用于融资担保有限公司的各类业务。

三、基本原则

1、职位价值导向原则：将职位本身的价值作为确定工资报酬的基础，员工

工资的确定与职位挂钩，