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开超市会员活动方案
1.背景
近年来,超市行业竞争日益激烈,各家超市纷纷采取会员制度来提高顾客忠诚度和购买频率。然而,在日益变化的市场环境下,制定有效的会员活动方案成为超市营销的重要方式。因此,本文主要探讨开超市会员活动方案的可行性和实施细节。
2.目标
本次会员活动的主要目标是:
提高客户群体的忠诚度和购买频率;
增加会员参与度和活跃度,吸引非会员成为会员;
最终提高超市销售额。
3.活动细节
3.1.活动时间
该会员活动持续两个月,选在超市相对较为淡季的4月和5月。其中,4月的前三周为活动期,第四周为总结评选期;5月的前三周为活动期,第四周为总结评选期。既能充分发挥超市销售强周期节奏,又能够让顾客有足够的时间参与活动。
3.2.活动形式
本次会员活动采取积分的形式,活动期内参与会员每消费1元积1分。在第四周的总结期内,将根据积分数量对所有参与会员进行排名,前10名将获得相应的奖励。
3.3.奖励设置
奖励方案分为两类,即固定奖励和变动奖励。
3.3.1.固定奖励
所有前10名的参与会员均可获得以下奖励:
第1名:大奖一份(价值500元);
第2名:超市购物券一份(价值300元);
第3名:超市购物券一份(价值200元);
第4-10名:超市购物券一份(价值100元)。
3.3.2.变动奖励
在第四周的总结评选期内,将对参与会员进行随机抽奖,抽奖奖品如下:
超市购物券一份(价值50元):共50份;
超市小礼品一份:共100份。
3.4.活动宣传
为充分宣传本次会员活动,超市应在以下渠道进行宣传:
超市微信公众号:发布宣传海报和活动规则,开设专栏展示排名结果;
超市门口展示屏:播放宣传视频及活动规则,展示排名结果;
超市店内海报:贴出宣传海报及活动规则,提醒顾客参与。
4.结语
本次会员活动方案是针对超市顾客群体制定的,旨在提高会员的忠诚度和购买频率,吸引非会员成为会员,最终提高超市销售额。在具体实施过程中,超市应充分考虑客户的需求和反馈,及时调整和优化活动方案,为客户提供更好的购物体验。
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