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2024酒店保安工作计划(6篇)--第1页
2024酒店保安工作计划
一、培训目的
1、全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造
良好的企业形象。
2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为宾客提供
高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业愿
景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴
事件。
5、宾客、员工对保安服务满意率达____%以上，有效投诉处理率
____%。
6、房屋及公共设施完好率达____%。
二、主要任务
保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护酒店秩序，及
时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护酒店设施及辖区内宾客的财
产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的
原则，应履行以下职责
1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护酒
店范围内治安秩序。
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2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天____小
时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。
4、积极配合公安机关打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。
5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。
6、抓好保安队伍的业务培训。
三、培训目标
（一）应具备基本条件
1、忠于职守、勇于奉献
保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都
必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安人员
的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重，
关键时刻能够挺身而出，同扰乱社会秩序，侵害国家和人民利益的行
为进行斗争。
2、热爱本职工作，精益求精
高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的
深刻理解和执着热爱，也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习，
它要求保安人员在工作发扬敬业精神，认真学习和钻研业务，对工作
精益求精。
3、热心服务，礼貌待人
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全心全意为人民服务，为用户服务，是保安服务业的宗旨，也是
保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉，占领市场的主要保证。
4、清政廉洁，奉公守法
保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量，应具
有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质，要求别人遵守的规章
制度首先自身要严格遵守，不属于自己职权范围内的事情，绝不越权
去做，监守自盗，以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律
所不允许的。
5、遵守社会公德
保安人员作为社会的一个群体，无论在工作岗位上，还是在日常
社会活动中，都应该模范地遵守社会公德，原因为社会公德以职业道
德为基础，职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。
（二）、保安人员应具备的素质
1、高度的警惕
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