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诊所医疗服务的管理制度

诊所医疗服务的管理制度（精选10篇）

在生活中，需要使用制度的场合越来越多，制度是在一定历史条

件下形成的法令、礼俗等规范。那么制度的格式，你掌握了吗？以下

是小编整理的诊所医疗服务的管理制度（精选10篇），欢迎阅读与收

藏。

诊所医疗服务的管理制度1

一、城镇职工基本医疗保险病历必须单独管理。

二、医院必须为医保患者建立门诊及住院病历，医保病历单独管

理，就诊记录应清晰、准确、完整，并妥善保存备查，门诊处方和病

历至少保存2年，住院病历至少保存15年。

三、合格的病历装袋后按编号上架保管。

四、凡出院患者病历，应于病人出院后72小时内全部回收到病案

室。

五、病历排放的时间、编号要清楚，以方便查找。

六、病案室要保持卫生、清洁，注意档案架的使用和保护。

七、保持病案室通风，病志摆放整齐，完好无损。

八、病案管理人员必须会使用灭火器材。

九、严守病案资料保密制度。

十、特殊病、转诊、转院病人的病案单独管理，包括异地治疗的

病历及相关资料复印件。

诊所医疗服务的管理制度2

一、计算机系统指定专人管理，任何人不得进行与工作无关的操

作。

二、被指定的系统管理人员，并由其依据岗位的质量工作职责，

授予相关人员的系统操作权限并设置密码，任何人不得越权、越岗操

作。

三、业务相应人员把拟购药品的厂商、药品资质交质管部审核，

经审核符合规定由质管部相关人员系统录入供货商、药品基础信息；

四、业务人员应当依据系统数据库生成采购订单，拒绝出现超出

经营方式或经营范围订单生成，采购订单确认后，系统自动生成采购

计划。

五、药品到货时，验收人员依据系统生成的采购计划，对照实物

确认相关信息后，方可进行收货，系统录入批号、数量等相关信息后

系统打印“验收入库单”。

六、验收人员按规定进行药品质量验收，对照药品实物在系统采

购记录的基础上再系统核对药品的批号、生产日期、有效期、到货数

量等内容并系统确认后，生成药品验收记录。

七、系统按照药品的管理类别及储存特性，并依据质量管理基础

数据和养护制度，对在架药品按期自动生成养护工作计划，养护人员

依据养护计划对药品进行有序、合理的养护。

八、系统根据对库存药品有效期的设定自动进行跟踪和控制，由

养护员依据系统的提示制作近效期药品催销表。

九、销售药品时，系统依据质量管理基础数据及库存记录打印销

售小票，生成销售记录，系统拒绝无质量管理基础数据或无有效库存

数据支持的任何销售。

十、系统不支持对原始销售数据的任何更改。

十一、采购退回药品，由业务人员填写《采购退回通知单》，经

质量部门负责人、财务部审核同意，签字。系统确认采购退回通知单。

十二、系统对经营过程中发现的质量有疑问的药品进行控制。

十三、各岗位发现质量有疑问药品，应当及时通知质量管理人员，

质量管理人员及时锁定药品，进行质量查询，经查询如不属于质量问

题的解除锁定，属于不合格药品的系统生成不合格记录；

十四、系统对质量不合格药品的处理过程、处理结果进行记录，

并跟踪处理结果。

诊所医疗服务的管理制度3

1、在院长的领导下负责医院医疗保险管理工作。

2、积极开展医疗保险所涉及的各项工作。

3、认真履行《基本医疗保险定点服务协议》及各项配套管理规定。

4、主动向院长反馈医保运行情况，积极协调处理临床、门诊、药

剂、财务、计算机等相关部门有关医保事宜。

5、及时组织医保相关人员学习医保工作的要求、程序和制度，使

其能够熟练的进行工作。

6、定期检查各科室执行医保政策和药品使用情况，定期检查财务

部门费用结算情况，并根据检查情况进行月终考核，确保医保工作落

实到位。

7、积极组织医保相关科室按时完成市保管理中心布置的`各项工

作任务。

诊所医疗服务的管理制度4

1、认真贯彻执行医疗保险法律法规和政策，建立健全医保工作的

规章制度。严格执行宁波市城镇职工医疗保险各项配套政策和管理办

法。

2、努力学习、宣传医保政策规定，提高业务素质。积极主动的支

持、配合和协调医保部门的各项工作，并结合实际运行情况提出意见

和建议。不断提高城镇职工医疗保险管理服务水