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问题介绍
无线网卡使用过程中出现上网慢的情况,可以参照本文进行排查。
解决方法
1、信号弱
1)若无线网卡距离路由器过远,中间墙体、门等障碍物较多,信号强度会大幅
度衰减。建议增加路由器扩展无线信号覆盖范围;
2)若无线网卡在桌面下方、机箱后面、柜子内侧等隐蔽位置,可能无法接收到
良好的无线信号。建议无线网卡安装在更加开放、无遮挡的位置,例如桌面上
或者靠近路由器的地方。
2、信号干扰
1)若无线网卡为2.4G单频网卡,建议尝试切换路由器的2.4G无线信道进行对比
测试;
2)若无线网卡为2.4G5G双频网卡,建议路由器关闭多频合一,网卡连接5G信
号使用;
3)尽量避免在使用Wi-Fi时有其他设备(如微波炉、蓝牙音箱等)干扰。
3、DNS相关配置
修改电脑无线网卡的DNS为114.114.114.114/119.29.29.29尝试。
4、硬件问题
无线网卡或路由器硬件故障、无线网卡老化或兼容性问题。
1)确保无线网卡驱动程序是最新的;
2)重新插拔无线网卡,或者尝试将无线网卡插入不同的USB端口(对于USB网
卡);
3)更换无线网卡或路由器,特别是旧设备可能不支持较新的Wi-Fi标准(如Wi-Fi
5或Wi-Fi6)。
5、线路问题
1)相同的网络环境下,用其他设备(如手机、平板、其他电脑)测试网络速
度,对比是否无线网卡设备的问题;
2)如果有条件,可以更换不同的路由器或热点信号,排查路由器或无线网卡之
间的兼容性问题。
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