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酒店采购训练计划方案
背景
在酒店管理中,采购是一个至关重要的环节。合理、高效的采购管理能够保证酒店运营的正常进行,同时也对酒店业绩产生了重要的影响。酒店采购汇聚了大量的专业知识和技能,需要从多个方面进行培训,让酒店花费的成本最小化,同时也能确保按照客人的要求提供高质量的服务。本文档旨在针对酒店采购培训的方案设计,通过科学合理的方案,提高酒店采购人员的专业水平,为酒店业务的发展提供基础保障。
训练目标
本训练计划的目标是:
1.了解酒店采购的相关法规、政策和流程;
2.掌握酒店商品的市场行情、各种采购价格标准和常见的采购骗局;
3.学习酒店采购的策略、技巧和常见的协商技巧;
4.掌握酒店采购对质量、服务、成本的控制、管理和风险的预防措施。
训练内容
理论阶段
采购流程及法规政策
酒店采购的定义、范围
酒店采购准备工作:制定采购计划、采购文件的准备及发布
酒店采购的议标工作:议标程序、现场考察、标底裁定、中标公示等
酒店采购的履行工作:验收、付款等
酒店采购的基本知识
酒店商品的市场行情及价格监控
酒店商品的采购价格标准
常见的酒店采购骗局
实践阶段
酒店采购策略及技巧
酒店采购的策略选择
采购谈判的基本技巧
酒店采购风险的规避措施
采购过程中的质量、服务和成本控制的方法
酒店采购标准化管理与提高采购效率
酒店采购标准化管理指南及实践
酒店采购效率提升及成本控制
酒店食品采购遵循的原则
训练时间安排
本训练计划共计10天,将理论和实践分为两个阶段,每个阶段时间安排如下:
理论阶段:5天
实践阶段:5天
训练评价
本训练计划的考核以过关为主要目标,以实操能力为主要评判标准。考核方式如下:
1.理论考核:侧重于学员对酒店采购法规、政策及采购知识的运用和理解情况。
2.实操考核:表现在学员在采购谈判、风险管理、成本控制和质量管理等实际操作过程中的表现。
结束语
本文档的训练计划旨在为酒店采购人员提供更为专业、系统且科学的培训方案,使他们在日常采购业务中更能够得心应手,并更好的服务于酒店客人。同时,该计划所涵盖的内容也是酒店生产经营管理所必须了解的内容。
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