社会工作价值观与专业伦理.pptVIP

考点9:社会工作专业伦理的主要内容1、社会工作者对服务对象的伦理责任尊重并保护服务对象的利益；尊重服务对象自决；保密原则；公平合理收费2、社会工作者对同事的伦理责任秉持忠实于忠诚的态度；团队内相互协助3、社会工作者对服务机构的伦理责任遵守机构规定；落实机构服务宗旨；负责管理个案4.社会工作者对专业人员的伦理责任适当的工作认知；专业能力的表现；提供专业服务；维持服务品质；公正与服务；专业知识扩展5、社会工作者对社会工作专业的伦理责任保障专业的完整性，遵循评估和研究6.社会工作者对全社会的伦理责任促进整体社会福祉，鼓励公民参与；倡导社会与政治行动在我国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业方法、伦理原则与实践模式同政府治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。这体现了制定社会工作专业伦理守则的（）原则:A现实需要和未来发展相结合B本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合C专业实践与政治实践互不冲突D专业教育与专业实践相结合考点10:社会工作实践中伦理难题1.伦理难题含义伦理难题本质上是价值多元和矛盾性的结果，也是社会工作实践中责任与义务之间冲突的具体表现。多方面原因造成，包括目标冲突、价值观冲突、身份与角色的冲突以及利益冲突一位社会工作者正在与一位遭受家庭暴力的女性一起工作，该女性常常被丈夫毒打，工作者经过评估认为她留在家中的话丈夫的暴力行为会越演越烈，但她还是不愿意选择离家。工作者在处理这种情形时应主要考虑原则。A．保密B．接纳C．尊重D．个别化E．自决正确答案:E2.社会工作实践中面临的伦理难题1）保密2）人情与法制及规定的冲突3）价值介入与客观性的矛盾4）社会工作者个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突5）自我决定考点11:伦理难题处理的基本原则及步骤1.伦理难题的基本处理原则保护生命——生命至上；完全平等与差别平等——平等和更困难者优先；自主和自由——自决但不能伤害自己和他人；最小伤害——选择伤害最小和最容易弥补的方案；改善生活质量——多数人利益，尤其是弱势群体；保密——不应伤害他人；真诚—向服务对象和公众披露应获得之信息。20148、初三学生小林因父亲过世,母亲身体不好,决定退学打工,减轻母亲的负担。但她请社工帮忙并请其保密。此时社工的正确做法是（）将小林的决定告知其母答应小林保密的要求对小林的想法提出批评与小林商讨适当的解决办法2.处理伦理难题的一般步骤1）认识案例的伦理问题,分析工作者自身的价值观、责任和义务2）清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况3）正确认识伦理行动各个过程以及参与其中的人,分析可能存在的利益风险4）深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由6）向同事和适当的专家进行咨询7）作出伦理决定并记录决定过程8）监督和评估伦理决定。服务对象小李告诉社工,几天前社区车棚的火灾是他因玩时不小心引起的,幸好只烧毁一辆自行车。小李知道自行车的主人正在寻找肇事者下,小李表示知道自己错了,并承诺以后不再玩火,请社工替他保密,社工作出伦理决定的第一步应是（）A澄清自身的价值观、责任和义务B识别影响伦理决定的境况C向同事进行咨询D对伦理决定过程进行记录考点12:社会工作专业伦理守则1.专业伦理守则的含义指通过专业价值观和专业共同体制定出的伦理守则，来约束社会工作者正确处理实践中的价值观问题2.社会工作专业伦理守则的内容1.社会工作的伦理守则的内容1）服务2）社会正义3）人的尊严和价值4）人类关系的重要性5）正直6）能力2.社会工作专业伦理守则的国际惯例课本50页社会工作者对服务对象6方面社会工作者对同事7方面社会工作者对专业2方面社会工作者对机构5方面社会工作者对社会4方面201410、某市出台以系列惠民政策,但迟迟未落实到某养老机构。机构的老人认为主要原因是机构工作不到位,工作人员不努力,并不听管理者的解释。希望直接与有关部门沟通。根据社会工作专业价值和伦理守则,社工首先应该做的（）认同老人对机构工作的批评同意老人对机构工作人员的意见了解老人对尽快享受惠民政策的投诉劝阻老人与上级有关部门的沟通行为以下（）不属于社会工作者对同事的伦理责任A尊重B利益冲突与争议的处置C教育与培训D督导3.我国社会工作专业的伦理守则内容1）社会工作专业伦理制定的原则现实需要和未来发展相结合本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合专业实践与政治实践互不冲