企业与星级宾馆服务合作协议样本版.docx

企业与星级宾馆服务合作协议样本版A版

本合同目录一览

1.协议背景与主体

2.服务内容与范围

3.服务期限与时间安排

4.服务质量与标准

5.费用支付与结算

6.保密条款

7.违约责任与赔偿

8.争议解决方式

9.合同的生效、变更与解除

10.合同的终止与续约

11.双方的权利与义务

12.甲方（企业）的特殊要求

13.乙方（星级宾馆）的特殊承诺

14.其他条款与附加说明

第一部分：合同如下：

1.1协议背景

1.1.2甲乙双方经友好协商，决定在平等互利、诚实信用的原则基础上，就乙方提供服务事项达成如下协议。

2.1服务内容

2.1.1乙方应向甲方提供包括但不限于会议室租赁、商务接待、客房预订、餐饮服务等在内的综合性服务。

2.1.2乙方须根据甲方的实际需求，提供相应的服务方案，并确保服务质量满足甲方的要求。

3.1服务期限

3.1.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效，期满后双方可协商续约。

3.1.2双方应提前____个月商定续约事宜，如双方未能达成续约协议，本协议将自动终止。

4.1服务质量与标准

4.1.1乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的特殊要求。

4.1.2乙方须定期向甲方汇报服务情况，并接受甲方的监督和检查。

5.1费用支付与结算

5.1.1甲方应按照本协议约定的费用标准和支付方式，向乙方支付服务费用。

5.1.2乙方应向甲方提供正规发票，甲方在收到乙方开具的发票后____个工作日内，将相应款项支付给乙方。

6.1保密条款

6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

7.1违约责任与赔偿

7.1.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。

7.1.2违约金的计算方法和赔偿范围，按照双方约定或法律法规的规定执行。

8.1争议解决方式

8.1.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。

8.1.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

9.1合同的生效、变更与解除

9.1.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

9.1.2除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更或解除本协议。

10.1合同的终止与续约

10.1.1本协议期满后，如双方未达成续约协议，则自动终止。

10.1.2双方同意，在协议终止前____个月，开始商讨续约事宜。

11.1双方的权利与义务

11.1.1甲方有权按照本协议的约定，享受乙方提供的服务。

11.1.2乙方有权根据甲方的实际需求，提供相应的服务方案。

12.1甲方（企业）的特殊要求

12.1.1甲方要求乙方在协议期内，提供专属客户经理服务，确保服务质量。

12.1.2甲方要求乙方针对重大活动，提供定制化的接待方案，并确保活动的顺利进行。

13.1乙方（星级宾馆）的特殊承诺

13.1.1乙方承诺按照本协议的约定，提供高质量的服务。

13.1.2乙方承诺在协议期内，积极改进服务流程，提高服务质量。

14.1其他条款与附加说明

14.1.1本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

14.1.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，均为正本，具有同等法律效力。

第二部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

附件一：服务内容详细清单

详细列出乙方应向甲方提供的所有服务内容，包括会议室租赁、商务接待、客房预订、餐饮服务等，以及各项服务的具体标准和费用。

附件二：费用支付明细表

详细列出甲方应支付给乙方的服务费用明细，包括各项服务的费用、计费标准、支付方式和支付时间等。

附件三：保密协议

详细规定双方在履行本协议过程中所获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密要求和保密期限。

附件四：违约金计算公式

详细列出违约金的计算方式和计算公式，以及违约金的具体数额。

附件五：服务质量评估标准

详细列出乙方服务质量的评估标准和评估方法，以及甲方对乙方服务的监督和检查方式。

附件六：补充协议模板

用于未尽事宜的补充协议，包括协议的签订主体、签订时间、协议内容等。

说明二：违约行为及责任认定：

1.甲方未按照约定时间支付服务费用。

2.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。

3.双方未按照约定履行保密义务。

4.双方未按照约定解决争议的方式处理争议。

违约责任认定标准：

1.违约金：按照附件四的违约金计算公式，计算违约金数额。

2.赔偿损失：根据违约行为导致的具体损失，计算赔偿