酒店营销部每日工作流程.pdf

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酒店营销部每日工作流程

营销部每日工作流程

时间名称要求参加人员

8:30-8:50值日打扫销售部区域卫生每日值班人员

—通报昨日业绩

—通报昨日晚店内拜访客户名

8:50—9:10晨会—通报昨日全天拜访中客人提全体人员

的意见及建议

-今日上午外出拜访企业名单

—检查酒店资料配备

—检查名片储备

9:10-9:15准备工作-检查笔记本及签字笔配备全体人员

-检查协议及合同书配备

—检查仪容仪表

-拜访2家老客户

9:15—

外出拜访—拜访昨日晚店内拜访1家重全体人员

11:45:

要客户

-值班人员每日中午在店内拜访

所有来店消费的顾客

值班全体人员

-遇到其它销售人员的老客户通

12:00-14:00

知相关人员

-必须在店内休息,如遇客户必

休息除值班人员

须在第一时间内拜访

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酒店营销部每日工作流程

14:00—14:-汇报上午客户拜访情况

午会全体人员

10—通报下午客户拜访计划

—检查酒店资料配备

-检查名片储备

14:10—

准备工作—检查笔记本及签字笔配备全体人员

14:15

-检查协议及合同书配备

—检查仪容仪表

-路途较远的客户5家

电话拜访—预约并确认明日拜访客户5

14:15—家

全体人员

16:30

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