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在信息技术飞速发展的今天,企业IT系统的稳定性和可靠性对业务的连续性至关重要。《企业IT监控运维平台建设方案》为企业提供了一个全面的IT监控运维平台建设方案,旨在通过构建一个智能化的IT运维管理平台,提升企业的IT运维效率,保障业务的可用性,并满足母公司对子公司的各项考核和检查要求。
首先,方案指出了子公司建设OMC(IT监控运维平台)的必要性。随着母公司对子公司运维能力的考核压力不断增大,以及监管规范的日益增多,子公司迫切需要构建一个标准化的运维体系。此外,随着业务的发展,系统故障的影响面不断扩大,运维成本和难度也随之增加。因此,建设一个能够实现集中监控管理的IT监控运维平台显得尤为重要。
在子公司IT运维的现状与问题方面,方案指出了当前运维模式的低效性,以及无法达到母公司监管要求的问题。为了应对这些挑战,方案提出了总体解决方案,即通过部署和实施一套智能化的IT监控平台系统,为公司注入全面采集IT系统数据的能力,智能化的故障与风险分析能力,以及主动故障告警能力。
方案的建设目标是搭建一个智能化IT运维管理平台,协助子公司售后团队构建主动巡防式的IT运维体系,提升IT运维效率,保障业务可用性,并满足母公司的考核和检查要求。具体目标包括沉淀应急预案提升处置准确性、实现可视化IT监控与分析、提供有效故障信息和定位辅助,以及打造完善的监控能力。
在实施内容方面,方案详细描述了总体系统架构与应用蓝图,包括数据采集平台、数据处理平台、自动告警引擎以及数据分析系统。这些组件共同构成了智能IT监控与运维平台,能够实现对子公司自有各应用系统的统一、集中监控与维护。
方案还强调了一体化监控运维体系的建设,通过集中监控、统一策略、统一告警、统一操作和集中展示,全面提升运维能力。此外,方案提出了打造IT监控工作的信息化,实现关键故障的自动处理,通过建立故障识别模型和自动分析算法,提升运维效率并降低故障风险。
在平台特性方面,方案突出了主动式监控、标准化流程和可视化管理,这些特性使得IT监控运维平台能够及时发现并预测系统故障,实现高效的故障处理和风险管理。
最后,方案提出了详细的项目实施计划,包括进度计划、软硬件配置说明、项目成本估算等,为项目的顺利实施提供了清晰的指导。
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