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门卫值班规章制度

第一章总则

为维护公司及员工的安全，确保门卫工作规范、高效，特制定本规章制度。门卫作为公司安全管理的重要一环，承担着出入管理、巡查、信息反馈等多项职责。通过明确门卫值班的各项要求与流程，提升安全防范意识，确保公司整体安全工作顺利进行。

第二章目标

1.确保安全：通过明确门卫的职责和操作流程，保障公司财产及人员安全。

2.规范管理：建立健全门卫值班制度，规范门卫人员的工作行为。

3.提高效率：优化门卫工作流程，提高工作效率，保障出入管理的顺畅与高效。

4.提升服务：树立良好的企业形象，提高门卫服务质量，树立良好的企业形象。

第三章适用范围

本制度适用于公司所有门卫值班人员，涵盖值班安排、工作职责、操作流程及监督机制等方面。

第四章法规依据

本制度依据《中华人民共和国安全生产法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。

第五章管理规范

5.1门卫岗位职责

1.出入管理：负责对进出公司人员、车辆进行登记、核实，确保出入安全。

2.巡逻检查：定期巡查公司周边环境，发现可疑情况及时报告。

3.信息反馈：将门口发生的突发事件、异常情况及时反馈给相关管理人员。

4.应急处理：在发生突发事件时，按照应急预案进行处理，保障人员安全。

5.2值班要求

1.着装规范：门卫人员应统一着装，佩戴工牌，保持良好的仪容仪表。

2.工作时间：严格按照排班表进行值班，按时到岗，确保无缺岗现象。

3.工作态度：保持礼貌、耐心、热情的工作态度，妥善处理来访人员的咨询与求助。

第六章操作流程

6.1登记流程

1.人员登记：进入公司人员需在登记簿上填写姓名、单位、来访事由及联系方式，由门卫进行核实。

2.车辆登记：进入公司车辆需进行车牌号、驾驶员信息、来访事由的登记，确保信息准确。

3.访客通行：经公司相关人员确认后，方可放行；未获批准的访客不得入内。

6.2巡逻流程

1.定时巡逻：门卫需每小时进行一次巡逻，重点检查门禁、围墙、停车场等区域。

2.巡逻记录：每次巡逻完成后，需在巡逻记录表上签字并作简要记录。

6.3应急处理流程

1.报警机制：在出现安全隐患或紧急情况时，门卫需立即拨打报警电话，并通知公司领导。

2.现场控制：在确保自身安全的前提下，尽量控制事态发展，并做好现场保护。

第七章监督机制

1.定期检查：安全管理部每月对门卫工作进行检查，确保各项规章制度的落实。

2.绩效评估：对门卫值班人员的工作进行定期评估，依据评估结果进行奖惩。

3.意见反馈：设立意见箱，鼓励员工对门卫工作提出建议与意见，持续改进工作质量。

第八章附则

1.本制度由安全管理部负责解释与修订。

2.本制度自发布之日起实施，若有修订，将提前通知全体门卫人员。

3.本制度适用于公司所有门卫岗位，确保每位门卫人员均能遵循执行。

通过本规章制度的实施，确保门卫工作规范化、制度化，提升公司安全管理水平，维护良好的工作环境和企业形象。