OAIPL即时零售新增长方法论及应用-饿了么尼尔森IQ.pptx

时空联动·场景链接

OAIPL即时零售新增长方法论及应用;

面向未来新三年，我们将专注建设符合饿了么特色的即时零售。它首先是生态的、开放的

平台，同时将结合阿里生态内多端资源，更是以消费者为导向、更懂消费者运营的，符合“时空”场景的经营新范式。过去几年，我们携手品牌商家一起拥抱变化、持续创新，并收获了显著增长。我们意识到，即时零售打破了时空的限制，传统零售场域的人、货都发生了彻底的变化，因此我们更应当且要求自己以更细的商品颗粒度，去匹配消费者需求。从平台角度，我们也会努力不断地打造更好的产品和工具，为所有品牌商家重新刻画各时空场景下的消费者资产，让他们可以更好地施展拳脚。因此，我们推出了全新升级的人群资产运营模型“OAIPL”，希望可以帮助品牌商家最大可能地拓展可运营人群资产，同时更加精细化运营高价值人群，并最终获得生意的可持续增长。;;

华润雪花啤酒成立于1993年，目前已持续十八年位列中国啤酒市场销量第一。

面对日益鲜明的多样化与品质升级趋势，雪花啤酒也在持续深入洞察新兴消费群体，致力

于满足中高收入年轻白领、Y/Z世代对于精神愉悦的渴望和对个性化的追求——雪花啤酒积极

布局提升啤酒的社交与个性化属性，打造便捷购物、线上到家服务、高频次购买、满足临时性

需求的消费场景。

伴随着即时零售在下沉市场发力，饿了么作为连接更广泛消费群体的桥梁，能为消费者提

供更丰富的消费场景。华润雪花秉承引领产业发展、酿造美好生活的使命，将不断地积聚动能、

乘势而上，为消费者提供高品质的啤酒体验。

饿了么作为华润雪花啤酒在即时零售领域重要的战略合作伙伴，拥有阿里生态、丰富的酒

品类客群、高效的履约能力。展望未来，雪花啤酒将携手饿了么深化、细化人群运营，共创、

革新营销的场景。致力于高品质产品、高质量服务广大啤酒消费者。在即时零售行业，争做啤

酒新世界的领导者。;

科赴（强生）中国始终秉承“守护每日健康，成就非凡力量”的企业宗旨，致力于为健康

中国的建设做出贡献。我们凭借专业的科研能力和全???的产品矩阵，为中国消费者在个人健康

护理、基础健康、皮肤健康与美容等方面提供优质的解决方案，不断引领品类发展趋势。以口

腔健康为例，科赴（强生）旗下漱口水品牌李施德林，多年来致力于提升消费者的口腔健康素

养，持续倡导将刷牙、使用牙线和漱口定义为口腔护理的必要环节，帮助消费者塑造健康的生

活方式、并推动漱口水细分市场的发展。

随着饿了么新人群方法论的推出，我们期待通过数字化手段更加精准地触达目标人群，创

新品牌营销方式，助力品牌与平台实现第二增长曲线。近期，我们通过平台大数据的洞察，在

饿了么平台首次实现了与餐饮巨头的跨界合作，成功强化了消费者的餐后口腔护理意识。

未来，我们会继续同饿了么紧密合作，在推动行业跨越式发展的同时，为提升全民健康水

平、建设健康中国贡献更多力量。;

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内容提要

借“势”而行，聚焦即时零售的新“势”力

随着新常态下经济发展平稳运行，以及流量红利逐渐消退，零售行业从追求快速增长转向精细化运营阶段。在这个转型的关键时期，各方市场参与主体都在积极探索新的增长点和突破口。

尼尔森IQ与饿了么深度合作，结合行业和头部品牌商数据洞察大势，揭示了即时零售成为市场焦点的核心原因：一方面，家庭规模的小型化和消费观念的理性化，使得消费者对快速、小批量补货的需求日益增长，一些计划性品类也逐渐在即时零售渠道购买；另一方面，从时间和空间的维度来看，即时零售在开拓如异地、夜间、礼赠等新场景方面展现出了巨大潜力。同时，得益于饿了么在餐饮领域和阿里生态中庞大的用户基础，让即时零售在人群渗透空间方面愈发可观。

在这一宏观“势”力的驱动下，饿了么与尼尔森IQ携手，致力于深入分析即时零售行业的发展趋势，

从人、货、场等多重维度剖析增长驱动力。即时零售依托场景营销与准时配送服务的无缝协同，塑造“所见即享”的消费体验，为品牌开辟了一条品效兼备的新路径。同时即时零售对于新场景的挖掘，将时间、空间、品类等多维元素融入场景构建，能够更精准地锁定细分市场与创新玩法，赋能品牌激发生意潜能，获取更稳定的成长动力。

顺“势”而为，数智化解锁新场景和新人群

在即时零售日益重要的当下，饿了么推出了创新的“OAIPL”全链路消费者资产运营模型，并形成了完整的数智化运营工具。

这一全新模型旨在通过三个关键步骤实现有效的用户转化、沉淀和提频：

1.利用场景分析精准锁定并渗透品牌目标用户群体；

2.运用“OAIPL”方法论，深化品牌与用户在特定时间和空间场景下的互动，实现人群资产

的有效沉淀；