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- 2024-11-02 发布于河南
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2022
【国考真题】年国家公务员考
试申论(第三题)解析
【第三题】
J市税务局积极优化税收服务,为群众办实事,采取了多项举措,效果良
好,请根据“给定资料就市税务局如何进一步强化举措、巩固成
3”,J
果,形成长效机制,撰写一份工作建议。(20分)
要求:(1)紧扣资料,内容全面;(2)建议具有针对性、可行性;(3)
准确简明,条理清晰;(4)不超过500字。
【题目解析:公文题,工作建议(举措),只写标题即可“关于市税务
J
局优化税收服务的工作建议”;开头:市税务局积极优化税收服务,为群
J
众办实事,采取了多项举措,效果良好。就市税务局进一步强化举措、
J
巩固成果,形成长效机制,提出以下建议:】
【答案总结】
关于市税务局优化税收服务的工作建议
J
J市税务局积极优化税收服务,为群众办实事,采取了多项举措,效果
良好。就市税务局进一步强化举措、巩固成果,形成长效机制,提出以
J
下建议:
一、推进以数治税。党史学习教育与税收工作结合,将与群众接触
频、办理杂的业务列为重点项目,打通部门间壁垒,实行多部联办,构建
集成服务应用平台,与税管家对接后,经云税驿站一站式办理,邮政专递
送达,简便网上操作。二、推出线上+线下陪办服务新模式。结合服务体
验、问题整改专项活动,线上云税官云端实时辅导网上办税,线下据需求
和实际状况,对特殊情况帮助协调各类涉税事项,服务模式长期延续。
三、提供二维码。依托互联网+政务服务资源,扫描后页面将关键信息告
知,派人实地巡回指导,进乡入村帮助办理业务,解决不会操作、受骗问
题。四、干部梳理和讲解税惠政策。春雨润苗党员服务队为小微企业开展
政策辅导,活动定期开展,设立春雨润苗便民办税服务热线,抽调党员业
务骨干负责接听答复。五、推出办税指南针等针对性服务举措,在大厅中
引入第三方服务,为小规模纳税人提供一对一辅导。
材料3
①“没想到现在只要网上提交资料,就可以现场领票。”(网上提交
资料后现场领票)〃近日,市民小祝顺利拿到购房发票,这是市房屋不
J
动产交易登记集成办理平台开出的首张购房发票。
(集成办理平台开出发票)(后文有概括)
【①总结:网上提交资料后现场领票,集成办理平台开出发票】
②自开展党史学习教育以来,市税务局将党史学习教育与税收工作相
J
结合(将党史学习教育与税收工作结合),优化服务办实事,将与群众接触
频次高、办理复杂的业务列为办实事的重点项目(将与群众接触频、办理
杂的业务列为重点项目),打通多部门之间业务壁垒(打通部门间壁
垒),实行多部门联办(实行多部联办),不断推进“以数治税”(推进
以数治税),构建集成服务应用平台(构建集成服务应用平台),数据跑
路代替了群众跑路,办税缴费服务向智能化、数字化、场景化转变。〃身
在外地的小李最近就感受到了这一转变。〃今年年初,小李在家乡购买了
一套房产,但一直没空回乡办理不动产权证。〃小李与税务局的“税管
家”对接后
(与税管家对接),经“云税驿站”一站式办理了不动产登记(云税驿站
一站式办理),很快就通过邮政专递拿到了不动产权证(邮政专递送
达)。〃“虽然在网上操作麻烦点(进一步简便网上操作流程),但与专
程返回老家相比,还是省事多了。”小李说。
【②总结:推进以数治税。党史学习教育与税收工作结合,将与群众
接触频、办理杂的业务列为重点项目,打通部门间壁垒,实行多部联办,
构建集成服务应用平台,与税管家对接后,经云税驿
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