香格里拉酒店委托经营管理合同.docxVIP

香格里拉酒店委托经营管理合同

第一条合同双方

甲方（全称）：香格里拉酒店管理有限公司（以下简称“甲方”）

乙方（全称）：_________（以下简称“乙方”）

为实现双方共同发展的目标，基于平等、自愿、诚信原则，甲乙双方就香格里拉酒店的委托经营管理事宜签订本合同，以明确各自的权利与义务。

第二条合同标的

1.本合同标的为甲方委托乙方对香格里拉酒店进行经营管理，具体内容包括但不限于：

-酒店运营管理

-人员招聘与培训

-市场营销与品牌推广

-客户服务与满意度提升

2.双方同意按本合同约定的条件开展上述合作。

第三条工作/服务范围

1.乙方将为甲方提供以下服务：

-酒店日常运营管理，包括前台、客房、餐饮等各项服务的管理。

-制定并落实各项经营计划和财务预算。

-持续进行市场调研，优化经营策略。

2.乙方应保证按合同要求，按时完成工作，并确保服务质量符合行业标准。

第四条合同期限

1.合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日终止。

2.合同期满，若双方无异议，可续签合同或另行签订补充协议。

第五条工作/服务质量

1.乙方提供的服务应符合以下质量标准：

-服务态度热情、专业，确保客户满意度不低于____%。

-酒店设施维护良好，确保安全与卫生。

2.乙方对所交付的服务质量负责，如不符合标准，乙方应免费进行整改。

第六条付款方式

1.本合同总金额为_________元（大写：_________元整）。

2.甲方应在合同生效后____日内向乙方支付第一期款项，后续款项按以下约定支付：

-第二期款项：在合同履行____个月后支付。

-具体支付时间和金额由双方另行协商。

3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。

第七条双方权利和义务

1.甲方的权利与义务：

-按合同约定及时付款；

-提供必要的协助与信息，确保经营管理的顺利进行。

-对乙方的管理工作进行监督和评估。

2.乙方的权利与义务：

-按合同要求提供符合标准的服务；

-定期向甲方报告经营状况；

-及时处理客户投诉及反馈，确保客户满意度。

第八条违约责任

1.若一方未履行合同义务，需向另一方支付违约金：_________元；

2.若违约造成经济损失，违约方应承担赔偿责任，具体金额由双方协商确定。

第九条争议解决

1.本合同履行过程中，如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决；

2.如协商不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第十条合同终止

1.在下列情况下，本合同可提前终止：

-双方协商一致；

-一方严重违约，致使合同无法继续履行；

-法律法规或政策变化，导致合同无法履行。

2.合同终止后，双方应按实际履行情况结清款项。

第十一条保密条款

1.双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密和其他信息予以保密，不得擅自披露。

2.保密义务不因合同终止而解除。

第十二条补充条款

1.未尽事宜由双方协商，并以书面形式补充，本合同补充协议与本合同具有同等效力。

2.本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。

第十三条法律适用

本合同的订立、执行及解释均适用中华人民共和国法律。

甲方（签字/盖章）：_________

乙方（签字/盖章）：_________

签订日期：____年____月____日

签订地点：_________

关键条款说明

1.合同双方：明确甲方和乙方的法律身份，确保合同的法律效力。

2.合同标的：具体说明委托经营的内容，避免歧义。

3.工作/服务范围：细化乙方的服务内容，确保双方对服务标准有清晰的理解。

4.合同期限：明确合同的起止时间，便于后续管理。

5.工作/服务质量：设定服务质量标准，确保乙方的服务水平。

6.付款方式：说明款项支付的金额与时间，保障甲方的资金安全。

7.双方权利与义务：明确双方的责任，维护合同的公平性。

8.违约责任：设定违约金和赔偿机制，提高合同的执行力。

9.争议解决：规定争议处理方式，确保在出现问题时有明确的解决方案。

10.合同终止：列出合同解除的条件，保障双方的权益。

11.保密条款：保护商业秘密，防止信息泄露。

12.补充条款：说明未尽事宜的处理方式，确保合同的完整性。

13.法律适用：确定法律依据，确保合同的合法性。

通过以上条款的设计，确保香格里拉酒店的委托经营管理合同在明确双方权利义务的基础上，具备法律效力，并能有效规避潜在风险。