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关于淘宝服装类经营调查问卷

1、您的性别为？【单选题】

○男

○女

2、您的年龄是？【单选题】

○18－22

○23－29

○30－35

○35以上

3、你目前的职业是？【单选题】

○学生，无工作

○学生，有在工作

○成年工作者

○自由职业人

4、您的月花销为？（包括所有，例如：吃饭等）【单选题】

○500－1000

○1000－1500

○1500－2000

○2000以上

5、您在淘宝上购物过吗？【单选题】

○经常购买

○会关注，偶尔购买

○会关注，但没有购买过

○根本不关注

6、你一般多久会想去买一次衣服？（包括实体店，网店等）【单选题】

○每天都想，那么再见，顺便醒醒！

○一周

○一个月

○一个季度

7、你最常在网店上购买哪一个季度的衣服？【单选题】

○春秋季

○夏季

○冬季

8、你喜欢的服装流行元素？【多选题】

□小清新，原宿风

□日韩风

□欧美风

□运动型

□职业型

□淑女类

□其它____________

9、你希望服装店除了销售服饰之外，还应该存在什么副业【多选题】

□装饰品，例如，耳钉等首饰

□配件，例如帽子，围巾，皮带等

□搭配商品，例如，鞋子等

10、当您在网购服装时，最看重的是什么？【单选题】

○价格

○服装款式

○服装质量

○快递速度

11、你在购买服装时你的习惯是？【单选题】

○销售量

○买家秀

○模特照片

○注重文字描述

○单凭自己的喜好选择，任性！

12、你购买服装力度最大的时间段是？【单选题】

○新款上架

○换季清仓

○双十一等促销活动

13、请对下列促销活动进行排序【排序题】(请填1-5数字排序)

_____买一送一，或者买第二件半价（第二件是指定物品，或者相同物品）

_____换季打折

_____电子优惠券

_____礼品赠送

_____会员累积消费打折卡

14、你会在意包邮这件事吗？【单选题】

○在意，一定要包邮

○在意，会买到满足店铺符合的包邮条件

○不在意，最重要的是买到喜欢的商品

15、你喜欢哪种快递【单选题】

○韵达

○申通

○圆通

○中通

○顺丰，逼格很高啊

16、什么情况下，你会再次光临这家店？【单选题】

○产品质量好

○产品样式多

○产品风格属于自己的品味

○产品价格便宜

○店主态度十分热情，好说话

17、如果你发现我们的网店很好，符合您的期待，你会？【单选题】

○向亲友推荐

○收藏关注

○在公众网络上分享

○以上都不会

18、您会在意服装品牌吗？【单选题】

○会，有品牌，有质量

○不会，重在商品本身

19、你在淘宝时，会看重店家的美誉度和知名度吗（皇冠程度）？【单选题】

○会特地去看

○无意间会看一眼

○不看重，商品重要

20、你在进入淘宝店铺时，会看重整个网页的风格吗，例如网页设计，照片样式？【单选题】

○会，觉得这些代表这家店的逼格

○不会，重点在买家秀，这个看脸的世界

○无所谓，反正我用手机看，客户你赢了！

21、你介意与别人撞衫吗？【单选题】

○非常介意，这是属于自己的逼格

○介意程度一般，偶尔撞衫还能接受

○无所谓，自己能穿出自己的风格

○不介意，证明自己的衣服很受欢迎

22、您希望服装店多久上新一次【单选题】

○每天，醒醒客户！

○周刊

○月刊

○季刊

23、在您这么些网购经历中，你一共退货了多少次【单选题】

○一次都没有

○1－5次

○5次以上

24、在购买时，你会看重一个商铺的售后服务吗？【单选题】

○会，方便退换货

○不会，因为自己懒的退换货

○无所谓，重要是卖得好，买的好

25、当您购买的产品与描述不符或者质量有问题时？【单选题】

○差评！差评！差评！买家秀！秀！秀！

○与客服联系，退货退货退货！

○自认倒霉，再也不来再也不来再也不来！

26、你对客服的态度怎么看？【单选题】

○重视，态度决定一切

○无所谓，不要触犯底线就行，重在商品

○就喜欢简单粗暴的客服，您重口

27、当你准备买衣服的时候，联系客服，客服不在，你会？【单选题】

○十分喜欢衣衣，拍下！！！

○果断弃疗，换！

○等待客服回来，再决定是否购买

28、您在淘宝购买衣服时最担心的是【单选题】

○穿不下啊穿不下！(尺寸问题）

○买家秀啊！！！（与描述不符）

○等你一千年以后（能否按时到达）

○钱！钱！钱！（支付安全）

29、评价一下自己的着装风格