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供电公司工会工作总结格式5篇

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一、引言

在过去的一年中，我们供电公司工会在公司党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕中心，服务大局，努力工作，较好地完成了各项工作任务。根据工作要求，现将一年来的工作总结如下。

二、主要工作及成效

（一）加强政治理论学习，提高职工政治思想素质

我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的路线、方针、政策，学习国家法律法规，学习公司党委文件和各级领导讲话精神，学习先进典型事迹。通过学习，使职工在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致，职工的政治思想素质得到提高。

（二）加强业务技能培训，提高职工业务素质

我们坚持开展业务技能培训活动。通过培训，使职工熟悉本岗位的各项规章制度和操作规程，掌握本岗位的业务知识和技能，有效提高工作效率和服务质量。同时，我们还鼓励职工参加各种形式的继续教育和培训，不断提高职工的综合素质。

（三）加强企业文化建设，增强职工凝聚力

我们注重加强企业文化建设，通过举办各种文体活动、演讲比赛、知识竞赛等活动，丰富职工的业余生活，增强职工的凝聚力和向心力。同时，我们还积极组织职工参加各种社会公益活动，引导职工树立正确的价值观和人生观。

（四）加强安全生产管理，确保职工生命安全

我们始终把安全生产放在首位，严格执行安全操作规程和各项安全管理制度。加强安全检查和隐患排查力度，及时消除安全隐患。同时，我们还注重加强职工的安全教育和培训，提高职工的安全意识和操作技能。

（五）加强服务质量管理，提高客户满意度

我们注重加强服务质量管理，通过开展客户满意度调查、定期召开客户座谈会等形式广泛收集客户意见和建议。针对问题及时改进服务质量和服务态度。同时，我们还积极推行优质服务工程和客户代表制等创新服务举措提高客户满意度。

三、存在的问题和不足

虽然我们在过去的一年中取得了一定的成绩但仍然存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：一是部分职工的业务素质和技能水平还需进一步提高；二是企业文化建设还需进一步加强；三是安全生产管理还需持续改进；四是服务质量和服务态度还需进一步提高。

四、下一步工作计划

针对存在的问题和不足我们提出以下下一步工作计划：一是继续加强业务技能培训和学习提高职工业务素质和技能水平；二是加强企业文化建设举办更多有益于职工身心健康的文体活动增强职工凝聚力；三是持续改进安全生产管理加强安全检查和隐患排查力度确保职工生命安全；四是进一步提高服务质量和服务态度推行更多创新服务举措提高客户满意度。

五、总结与展望

回顾过去一年我们取得的成绩离不开全体职工的共同努力和辛勤付出。在今后的工作中我们将继续团结一心、齐心协力共同创造更加美好的未来！

篇2

一、引言

本年度，供电公司工会在公司党委的领导下，紧紧围绕公司中心工作，积极履行工会职责，深化职工服务，促进企业与职工和谐共进。本报告旨在全面回顾和梳理工会一年来的工作成果和经验教训，并提出未来工作计划。

二、工作内容概述

1.围绕企业发展目标，深入开展劳动竞赛和技能培训活动，激发职工创新意识和创造活力。

2.加强职工思想引领，深入开展爱国主义教育及企业文化宣传，增强职工凝聚力和归属感。

3.举办各类文体活动，丰富职工文化生活，增强工会组织的吸引力和凝聚力。

4.建立健全职工帮扶机制，关注职工生产生活困难，积极落实帮扶措施。

5.加强工会自身建设，提升工会干部的业务能力和服务水平。

三、重点成果

1.劳动竞赛与技能培训方面：成功举办多场技能比武和劳动竞赛，有效提升了职工业务技能水平，推动了公司技术创新和效率提升。

2.职工思想引领方面：通过举办系列主题教育活动，成功激发了职工的爱国热情和职业自豪感，营造了积极向上的企业氛围。

3.文体活动方面：组织了多场文体活动，增强了职工的团队精神和身体素质，提高了工会组织的活跃度和影响力。

4.职工帮扶方面：建立了完善的职工帮扶体系，切实解决了部分职工的实际困难，增强了职工的归属感和幸福感。

5.工会自身建设方面：加强了工会组织的制度建设和干部培训，提升了工会服务职工的能力。

四、遇到的问题和解决方案

1.问题：部分职工对工会活动参与度不高。

解决方案：深入了解职工需求，精准对接职工喜好，开展更加丰富多彩的工会活动。

2.问题：工会活动场地设施不够完善。

解决方案：积极协调资源，改善活动场地设施条件，满足职工多元化需求。

3.问题：部分基层工会工作不够规范。

解决方案