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财税研究

数字化转型与价值链成本管理研究

——基于格力电器的案例分析

■陈佰裕 广东技术师范大学财经学院

在我国经济从高增速向高质量增长转变的背景下，数字经济开始崭露头角，蓄势待发。面对数字技术以及数字经济的发

摘 要：

展带来的机遇和挑战，我国坚持通过发展数字智能化和产业数字化来达到国家价值创造能力的提升。总体来说，现如今我国的数字

产业化发展迅猛，处于世界的领先位置。但细分到各个行业比较的话，相比之下，我国的制造业赋能数字化的时间比其他国家发展

较晚，现阶段的数字化程度较低，导致了市场竞争力稍弱于工业发达国家。由此一来，加速推进数字化的改造和升级无疑成为了目

前制造业企业的重要战略目标。对于家电行业来说，受人口增长以及国家对房地产调控的影响，我国家用电器保有量逐渐上升，产品

需求趋于饱和、消费者需求瞬息万变、市场竞争处于白热化阶段。然后，数字技术的蓬勃发展以及快速普及渗透无疑为家电行业突破

当前发展瓶颈带来了机遇和挑战。因此，在数字化转换的视角下，研究企业价值链成本管理的优化尤其重要和深刻。本文首先根据

先人学者的研究进行文献的概要和研磨，构筑数字化转换的价值链成本管理理论的框架，然后以格力电器为例分析格力企业数字化

转换中的各种措施，结合数字化转换中的价值链成本管理分析框架从研发、制造、运营、营销和服务、综合管理的五个角度透视数

字化转换如何优化其价值链的成本管理并为其他企业的数字化转换和升级提供参考。

数字化转型；格力电器；价值链成本管理

关键词：

DOI:10.14013/ki.scxdh.2022.05.048

一、引言企业间的命运越来越捆绑在一起，合作、竞争既是机遇也是挑

近年来，我国大部分制造业企业都精准把握住当前的大战。因此，必须将成本管理的视点扩展到价值链的各个附加值

数据时代进行积极的升级转型，并纷纷宣布开始进入数据整合过程的内外，进行全方位、全过程的成本优化。由此，本论文

和数字产业的使用阶段。在当前的大数据背景之下，当前企业从企业价值链的成本管理的要点构筑数字化转换的成本管理分

提高价值、加快运营效率的重要途径已从原来的电商化悄然深析的框架，如表1所示。

化为数字化。但是，如何接好数字化改革的第一棒，显然中二、案例公司介绍

国企业数字化转换的实施措施和效果也备受大家瞩目。首先，1.格力电器概况

MichaelE.Porte（1985）提出了价值链概念，并指出企业需要把珠海格力电器股份有限公司是一个集多元化、科技型为特

价值链与企业战略成本综合考虑，分解企业的经营活动为每一点的工业集团，于1991年成立。集团旗下拥有众多品牌，包

个价值链过程中，并把企业成本架构与成本管理结合构析，实括格力、TOSOT、晶弘等大品牌。集团生产的产品主要覆盖两

时定制经营策略，从而增强企业竞争优势。JackShank（1993）大领域：以各类空调和智能家居为例的消费领域及以再生资

认为战略性和全面性也体现在战略成本管理，并试图通过企源、高端装备等产品为例的工业领域。作为一个全球化的工业

业定位相关企业价值链，找出企业成本动因，进而对企业的集团，超过160个国家或地区购买其产品，累计有4亿多的用

成本管理现状进行模析，对其进行优化、改革。此外，王文倩户享受过集团提供的服务或产品。2020年，格力电器依靠其强

等（2020）指出未来企业进行战略成本管理是大势所趋，也是大的硬实力再一次成功上榜《财富》世界500强，排名第436

十分必要的。随着在各个领域广泛使用大数据的时代，价值位。20年营业总收入达到1705亿元，净利润实现222.8亿元，

链与大数据、智能化的供求关系、价值生产、价值变换的节点当年纳税高达81.84亿元，在家电行业纳税额连续15年力压其

和逻辑呈现出颠覆性的变化趋势。其中，价值链理论指出，企竞争对手，纳税总