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在线教育平台在线教育平台技术支持服务合同
合同编号：__________
甲方基本信息：
名称：__________
公司名称：__________
地址：__________
乙方基本信息：
名称：__________
公司名称：__________
地址：__________
第一章：定义与术语
1.1本合同中，以下术语具有如下含义：
（1）“在线教育平台”是指甲方运营的提供在线教育服务的网络平台。
（2）“技术支持服务”是指乙方为甲方提供的包括但不限于软件开发、系统维护、技术咨询服务等。
（3）“合同期限”是指本合同自签署之日起至__________止。
第二章：服务内容
2.1乙方应向甲方提供以下技术支持服务：
（1）提供在线教育平台的软件开发服务；
（2）提供在线教育平台的系统维护服务；
（3）提供在线教育平台的技术咨询服务。
2.2乙方应保证提供的技术支持服务符合甲方的要求和行业标准。
第三章：服务期限
3.1本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。
3.2在服务期限内，如一方提出提前终止合同，需提前__________书面通知对方。
第四章：费用与付款
4.1甲方应按照乙方的报价支付技术支持服务费，具体金额如下：
（1）软件开发服务费：人民币__________元；
（2）系统维护服务费：人民币__________元；
（3）技术咨询服务费：人民币__________元。
4.2付款方式：甲方采用__________方式支付服务费用。
4.3甲方应在合同签署后__________日内支付首期服务费用，后续服务费用按__________支付。
第五章：知识产权
5.1双方确认，本合同项下乙方提供的技术支持服务中涉及的知识产权归乙方所有。
5.2甲方在合同期限内拥有乙方提供的技术支持服务的使用权，但不得以任何形式侵犯乙方的知识产权。
5.3双方在合同履行过程中所获得的商业秘密和机密信息，应予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。
第六章：服务标准与质量保证
6.1乙方应保证提供的技术支持服务符合以下标准：
（1）服务响应时间不超过4小时；
（2）系统正常运行时间不低于99.9%；
（3）软件更新与升级应及时，且不影响甲方平台的正常运营。
6.2若因乙方原因导致服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方在指定期限内无偿整改。
6.3乙方应建立服务质量保证体系，定期对服务质量进行评估，并向甲方提供评估报告。
第七章：保密与数据安全
7.1乙方应对甲方的业务数据、用户信息等保密信息承担保密义务，不得泄露给任何第三方。
7.2乙方应采取合理的数据安全措施，防止甲方数据遭受损失、破坏、泄露等风险。
7.3除非法律法规要求或甲方的书面同意，乙方不得将甲方数据用于合同以外的任何目的。
第八章：违约责任
8.1任何一方违反本合同的任何条款，均应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。
8.2若乙方未能履行技术支持服务导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
第九章：不可抗力
9.1由于不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、战争、行为等，导致一方无法履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。
9.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件的影响，减少损失，并在不可抗力事件结束后继续履行合同。
第十章：争议解决
10.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。
10.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
10.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。
第十一章：合同的变更与解除
11.1任何一方要求变更本合同的，应书面提出，经双方协商一致后签署书面变更协议。
11.2在合同期限内，如一方严重违约，另一方有权书面通知解除本合同。
11.3合同解除后，双方应按解除时的实际情况，妥善处理未了事宜。
第十二章：通知与送达
12.1本合同项下的任何通知、要求或其他通讯，应以书面形式送达对方。
12.2通知应以挂号信、特快专递、邮件或传真等方式送达，送达日以挂号信寄出日或邮件、传真发出日为准。
12.3双方的联系地址和联系方式如有变更，应立即书面通知对方。
第十三章：法律适用与效力
13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
13.2本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
第十四章：其他条款
14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。
14.2本合同的任何条款如与法律规定相抵触，该条款将按法律规定执行，但不影响其他条款的效力。
第十五章：签字部分
15.1以下无正文。
甲方
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