企业员工绩效评估与激励机制设计.doc

企业员工绩效评估与激励机制设计

TOC\o1-2\h\u30009第1章绪论 4

214191.1研究背景 4

2591.2研究目的与意义 4

115531.3研究方法与内容安排 5

8644第2章员工绩效评估理论 5

226792.1绩效评估的内涵与作用 5

140422.1.1内涵 5

43612.1.2作用 6

276542.2绩效评估的理论基础 6

13142.2.1期望理论 6

183102.2.2目标设定理论 6

295362.2.3360度反馈理论 6

5652.3绩效评估的方法与流程 6

72262.3.1方法 6

167812.3.2流程 7

25247第3章激励机制理论 7

191243.1激励机制的内涵与功能 7

300253.1.1内涵 7

161263.1.2功能 7

285933.2激励理论及其应用 7

137143.2.1马斯洛需求层次理论 8

60633.2.2赫茨伯格双因素理论 8

253573.2.3斯金纳强化理论 8

176703.2.4麦克利兰成就需求理论 8

182603.2.5亚当斯公平理论 8

108633.3激励机制的设计原则与流程 8

232933.3.1设计原则 8

132833.3.2设计流程 8

16628第4章员工绩效评估指标体系构建 9

31124.1绩效评估指标体系的设计原则 9

261794.1.1科学性与实用性相结合：指标体系应具备科学性，保证评估结果客观、公正；同时要注重实用性，简化操作流程，便于管理人员和员工理解和运用。 9

112604.1.2系统性与针对性相结合：指标体系应全面覆盖企业各项工作，体现员工绩效的各个方面；同时要针对不同岗位、不同职级的特点，有针对性地设置指标。 9

23454.1.3动态性与稳定性相结合：指标体系应能反映员工绩效的变化趋势，具备动态调整的能力；同时要保持一定程度的稳定性，以利于员工形成长期稳定的绩效表现。 9

100564.1.4可比性与可操作性相结合：指标体系应具备可比性，便于不同员工、不同部门之间的绩效比较；同时要具备可操作性，保证评估过程的顺利进行。 9

107284.2关键绩效指标的选取与权重分配 9

208044.2.1关键绩效指标的选取 9

150814.2.2权重分配 9

221404.3绩效评估指标体系的应用 10

21295第5章员工绩效评估方法选择与实施 10

92205.1常见绩效评估方法分析 10

320445.1.1目标管理法 10

280115.1.2关键绩效指标法 10

198325.1.3360度反馈法 10

284585.1.4平衡计分卡法 11

20365.2绩效评估方法的选择依据 11

147555.2.1组织战略与目标 11

39405.2.2企业文化 11

289005.2.3员工特点 11

313705.2.4管理成本 11

40515.3绩效评估的实施与监控 11

172105.3.1制定评估计划 11

290385.3.2培训与宣传 11

263785.3.3数据收集与分析 11

146525.3.4反馈与沟通 12

201055.3.5持续监控与改进 12

15401第6章激励机制设计与实施 12

141136.1激励机制的构成要素 12

218586.1.1激励目标：明确企业希望通过激励机制实现的具体目标，如提高员工满意度、提升工作效率、促进团队合作等。 12

320156.1.2激励对象：根据企业战略和业务需求，确定激励机制的适用范围和具体对象，包括全体员工、优秀员工、关键岗位等。 12

120126.1.3激励措施：设计具体的激励措施，包括物质激励和非物质激励，如薪酬、福利、晋升、培训、荣誉等。 12

199906.1.4激励标准：制定明确的激励标准，使员工了解企业期望和奖励的条件，如业绩指标、行为规范等。 12

10316.1.5激励周期：根据企业业务特点和激励目标，设定合理的激励周期，如年度、季度、月度等。 12

212106.1.6激励机制的评价与反馈：对激励机制的实施效果进行评价，并根据评价结果调整激励措施。 12

214066.2激励手段的选择与应用