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经纪人如何进行危机公关考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是危机公关的核心要素？（）

A.快速反应

B.事实澄清

C.责任推卸

D.信息透明

2.当艺人的不当行为被曝光时，以下哪个行为是错误的？（）

A.第一时间与媒体沟通

B.第一时间与艺人沟通

C.隐藏事实，逃避媒体

D.协助艺人进行道歉及澄清

3.以下哪项不是危机公关处理的基本原则？（）

A.真诚面对问题

B.积极沟通，主动发布信息

C.拖延时间，观察舆论走向

D.维护艺人形象及利益

4.在危机公关处理中，哪个环节最重要？（）

A.危机爆发后的应对

B.危机预警机制的建立

C.对媒体的控制

D.对艺人的处罚

5.当危机发生时，以下哪个做法是正确的？（）

A.拒绝回应，等待舆论平息

B.及时发布官方声明，稳定粉丝情绪

C.将问题推给其他团队处理

D.对外发布与事实不符的信息

6.以下哪个不是危机公关的策略？（）

A.信息发布策略

B.媒体沟通策略

C.舆论引导策略

D.艺人包装策略

7.在危机公关处理过程中，以下哪个环节最为关键？（）

A.危机爆发初期

B.危机处理中期

C.危机善后期

D.危机预警期

8.以下哪个不是危机公关团队的职责？（）

A.监测舆论动态

B.制定危机应对策略

C.负责艺人培训

D.跟进危机处理进度

9.当艺人发生负面事件时，以下哪个做法是错误的？（）

A.第一时间了解事件真相

B.协助艺人制定道歉声明

C.主动与媒体沟通，争取舆论支持

D.对外发布未经证实的信息

10.以下哪个不是危机公关的类型？（）

A.个人危机公关

B.企业危机公关

C.政府危机公关

D.媒体危机公关

11.在危机公关处理中，以下哪个因素最为重要？（）

A.危机公关团队的经验

B.艺人的态度

C.媒体的态度

D.粉丝的态度

12.以下哪个不是危机公关的应对措施？（）

A.沟通协调

B.事实澄清

C.法律途径

D.逃避现实

13.在危机公关中，以下哪个环节需要特别注意？（）

A.信息发布的方式

B.媒体报道的立场

C.粉丝的情绪

D.危机公关团队的薪酬

14.以下哪个不是危机公关的目的？（）

A.降低负面影响

B.挽回艺人形象

C.提高媒体曝光度

D.维护公司利益

15.在危机公关处理过程中，以下哪个做法是正确的？（）

A.重视舆论，及时调整策略

B.忽视舆论，坚持原有策略

C.完全依赖舆论，不做主动应对

D.质疑舆论，指责媒体

16.以下哪个不是危机公关的优势？（）

A.提高应对危机的能力

B.增强团队协作

C.降低艺人知名度

D.提升公司形象

17.在危机公关处理中，以下哪个做法是错误的？（）

A.做好媒体沟通工作

B.保持与艺人的紧密联系

C.主动承担责任

D.将危机责任推给他人

18.以下哪个不是危机公关的挑战？（）

A.舆论压力

B.信息不对称

C.艺人配合度

D.创意策划

19.在危机公关中，以下哪个角色最为关键？（）

A.经纪人

B.艺人

C.媒体

D.粉丝

20.以下哪个不是危机公关的成果体现？（）

A.舆论风向的转变

B.艺人形象的恢复

C.公司业绩的提升

D.危机公关团队的奖励

（以下为判断题、简答题等题型，请根据实际需求添加）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.危机公关中，以下哪些是有效的信息发布策略？（）

A.选择合适的时间点发布信息

B.通过权威媒体发布信息

C.在所有社交平台上同步信息

D.仅在内部沟通信息

2.以下哪些行为可能会加剧危机公关的负面影响？（）

A.拖延回应时间

B.未能提供清晰的解释

C.对公众情绪反应迟钝

D.及时发布真实情况

3.在处理艺人危机公关时，以下哪些做法是合适的？（）

A.与法律顾问紧密合作

B.保持与艺人及其团队的沟通

C.隐藏艺人的不当行为

D.制定详细的应对计划

4.以下哪些是危机公关中常用的舆论引导策略？（）

A.利用正面新闻稀释负面影响

B.通过第三方发声支持

C.加强对负面评论的删除

D.提供有说服力的证据

5.危机公关团队在危机发生时应该做到哪些方面？（）

A.快速评估危机的影响

B.准备好应对媒体提问

C.立即与艺人解约

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