护理人文关怀课件(完整版).pptx

人文关怀

汇报：XXX

目录

001护理人文关怀与和谐护患关系

002人文的概念

003人文关怀的概念

004人文护理

005护理人文关怀与健康新观念006构建和谐护患关系的要点

001护理人文关怀与

和谐护患关系

⑩理解什么是人文?什么是人文关怀?

⑩怎样把人文关怀融入我们的护理工作中?

0怎样才能建立和谐的护患关系?

护理人文关怀与和谐护患关系

002人文的概念

人文的概念

人文，通常是指人类社会的各种文化现象，特别是指人类的精神文化。

人类知识包括：科学知识和人文知识

人文的精髓

①人是一切的根本，一切应以人为中心。

⑩人的生命、思想、理想应当受到关爱和尊重。

0人文的核心是人，以人为本，关心人，爱护人，尊重人。

0人文就是要承认人的价值，尊重人的个人利益，包括

物质的利益和精神的利益。

0医学人文精神的理念层——尊重人

0医学人文关怀的实践层——人文关怀

⑩这两个层面统一于现实的医学实践活动，体现对人的生命、思想的关爱和尊重，对人的生命质量、人

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人文医学的基本把握

人文精神

人文精神是“以人为本”,在医疗护理服务中，不管服务对象来自哪个阶层、有何种背景，他们都享有追求幸福生活、维护个人尊严、体现自身价值的权利。

所以，尊重每一位服务对象、善待每一个生命，是护理人文关怀的首要因素。

003人文关怀的概念

“人文关怀”已成为人们使用频率最高的词汇之一，频频出现在各种媒体和各色人等的讲话中，成为各行各业的管理理念和服务思想，存在于人类社会的各个角落。

人文关怀的概念

何为人文关怀

0概念：人文关怀是对人的生存状态的关注，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的理解与自由的追求。它要求把人、人性从封建神学的迷信中解放出来，反对野蛮，愚昧的世界观，提倡人的个性发展与思想解放。其核心表现为对人精神价值的重视以及对人性的根本关怀。

0通俗的讲：人文关怀就是关注人，关心人，重视人的个性，满足人的需求，尊重人的权力。

人文关怀的对象

0经常提到的人文关怀，对象就一定是病人吗?不是的。

0我们护士也需要人文关怀。我们也需要被人关注，关心，和重视，需要满足我们的需求，享受被人尊重的权力。

对于我们的人文关怀

0当今社会，护理工作的地位还不高，工作没有成就感，工作量越来越大，导致很多人才流失。

⑩得到患者、家属、医生和领导的尊重、关心和爱护。

⑩对于我们这些在护理岗位上打拼的人来说，工作压

力和家庭压力都非常大。其实，我们也需要别人的人

文关怀。

004人文护理

人文护理

⑩人文护理：是指以人为主体参与护理的人文现象。核心是护理，现象是“护理人文”。

⑩作为一名护士，你用自己的生活、生活、言行来体现你所选择的职业道德。这就是人文护理，人文护理是人文精神在护理工作中的体现。

⑩当护士失去工作热情和乐于助人的品质，失去同情心和责任感，厌恶自己的工作时，将直接影响医院的服务效果和效率：

0护理质量下降

⑩错误发生率增加

10人际关系紧张

压力对工作的影响

005护理人文关怀与

健康新观念

护理人文关怀与健康新观念

0人文关怀使护理人员更加关注生物、心理、社会等复杂因素对人体健康的作用；

①护理如何将人文关怀融入健康促进的各个环节，让患者在接收健康促进信息的同时感受到生命与健康的快乐?

护理人文关怀与健康新观念

但护理人员的人文基础比较薄弱，人文修养相对不足，在某种程度上制约了护理质量的提高。故护理人员掌握人文修养和内涵很有

必要。

如何提高

对于护士来说，文艺修养可以使

他们重获一双发现美的眼睛，从而学习

欣赏美，创造美，可以提升我们自己

身心健康，可以提高我们对人的观察力、认识力能够认识人、理解人，更好地关爱人

和照顾者。

构建和谐社会，离不开人文

关怀。

怎么理解和谐?

和=禾+口(人人有饭吃)諧=言+皆(人人可说话)

和谐

和谐的护患关系

0护士和患者互相尊重和信任

0患者合法需求得到满足

0患者的问题得到有效、合理的解决

0医疗保健专业人员的专业知识可以发挥作用

0能够充分表达患者想说的话

医务人员要说清楚自己想说的话

人文关怀是调和护患关系的润滑剂

①护理中的人文关怀集中体现在一个“爱”字上面，而润物细无声就是我们护理工作的真实写照。

006构建和谐护患关

系的要点

构建和谐护患关系的要点

0高质量的护理技术服务是和谐护患关系