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数字化转型与企业价值影响因素文献综述

明 华 尹夏楠(北京联合大学管理学院)

摘要：基于企业价值影响因素、企业数字化转型与企业价值及其作用机制的文献梳理，发现企业价值的影响因素丰富，企

业数字化转型是以技术嵌入企业，作用于其经营活动进而创造价值，进一步探讨二者之间的作用机制可以发现，企业数字

化转型通过提升消费者价值、拓展价值链实现企业价值的提升。未来对企业数字化与企业价值的提升，可研究不同情境下

二者关系的转变及作用机制，采取案例研究与量化研究结合的方式，为企业通过数字化转型提高企业价值提供策略选择。

关键词：企业价值；数字化转型；消费者价值；价值链

当前，数字化浪潮方兴未艾，以大数据云计算、人工智能的学者将信息技术视为一项组织能力，实证发现企业技术能力

为代表的新一代数字技术日新月异，信息化、网络化、数字化、与企业绩效之间的正相关关系。汪淼军等（2006）发现企业信

智能化交织演进，网联、物联、数联、智联迭代发展，全球正息技术和组织变革对企业绩效提升存在互补作用，信息技术对

在加速进入以“万物互联，泛在智能”为特点的数字新时代。企业绩效有直接的提升效应，也会作用于组织变革起间接作

随着时代的变化，企业面临复杂的外部环境和白热化的行业竞用。彭建平（2012）在此基础上提出信息技术应用水平与管理

争，其企业价值也深受影响。在数字化转型中，数字化转型与要素融合可以间接提升企业绩效。从信息技术到企业数字化转

企业价值的关系如何，企业的数字化如何作用于企业价值，未型，研究对象的改变也引发了另一个重要问题：如何衡量企业

来二者的关系是怎样的备受关注。的数字化转型程度？多数研究采取案例研究的方式。王子阳等

（2020）通过单案例研究法分析了天虹数字化转型过程中不同

■ 企业价值及影响因素阶段的商业模式。王强等（2020）运用多案例研究了零售业的

企业价值围绕其资产价值波动，评估方式以企业资产和数字化转型，认为数字化能力和价值创造能力是企业数字化转

产出为核心展开。故企业价值的影响因素十分广泛，从企业型机制的核心。李杰（2019）从数字化投入、数字化应用、数

视角大致可以划分为两类：企业内部管理和外部环境。企业字化效益三个方面构建制造企业数字化的评价指标体系。

内部管理中，技术创新与公司治理是两个重要的影响因素。数字技术嵌入企业作用于其经营发展而创造价值，如何衡

技术创新能够为企业带来竞争优势，提升其短期绩效和长期量企业的数字化转型尚在探索中。尽管企业数字化转型与企业

绩效，并且技术创新是企业增加收入和利润的动力，进而能价值的关系受到关注，但二者之间作用机制如何，在不同情境

够提升企业价值。高质量的公司治理状况，比如内部控制能下二者关系如何转变有待研究。

够减缓企业的代理冲突，降低企业风险，从而提高企业价值。

企业外部环境中，政府政策和市场竞争通常作为调节变量作■ 企业数字化转型影响企业价值的作用机制

用于企业价值。减税降费、税收征管力度、设立行政审批改（一）提升消费者价值

革中心，通过降低企业的运营成本和交易成本营造一个有利消费者是企业提供商品或劳务的最终价值获取者，数字化

于企业价值的环境。企业的价值创造受限于资源的稀缺性和转型通过技术升级提升了消费者价值，增加企业收入，最终提

外部环境，故数字经济和数字技术的发展能从企业外部和内升企业价值。从信息不对称理论出发，传统产业进行数字化