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国际市场营销学复习资料

国际市场营销学导论

国际市场营销学的基本概念：国际市场营销学是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学

国际市场营销学与市场营销学的关系：（1）主要联系：理论基础相同，经营理念相同，市场边界的扩大；（2）主要区别：1）国际市场环境更加复杂，2）国际市场营销面对更多的不确定因素，3）国际市场营销方案更多样化，4）国际市场营销的难度更大。

国际市场营销与国际贸易的区别：（1）经营的主体不同，（2）商品流通的形态不同，（3）经营动力或行为动机不同，（4）评价经济效益的信息来源不同，（5）国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更复杂。

国际市场营销的特点：（1）研究范围具有国际性，（2）研究内容具有经验性，（3）研究结论具有很强的应用性

企业开展国际市场营销的动因：（1）国内市场竞争激烈、利润微薄，促使企业走向国际市场；（2）企业走向国际市场以延长其产品的生命周期；（3）国际市场需求潜力大、机会多；（4）对低成本的追求；（5）东道国丰富和廉价资源的吸引；（6）本国政府的支持与鼓励；（7）东道国市场环境和基础设施条件的吸引

国际市场营销的三个阶段：（1）国内营销阶段；（2）出口营销阶段；（3）国际市场营销阶段；（4）多国营销阶段；（5）全球营销阶段

1，市场营销学的研究对象：国际市场需求、国际市场营销活动、国际市场营销规律；

2，国际市场营销学的研究内容：对国际市场营销环境的研究、国际市场的研究、国际市场的调研、国际市场营销规划与组织的介绍、国际市场营销信息系统的介绍、国际市场营销策略的研究、国际市场竞争战略的介绍

国际政治法律环境

2．1国际政治环境：是指东道国直接或间接影响和制约国际市场营销的各种政治因素的集合，其内容主要涉及政府与政党体制、政府政策和政治风险。

1，政治风险包括：（1）没收、征用和国有化；（2）本国化；（3）贸易禁运与制裁；（4）出口管制；（5）进口限制；（6）外汇管制；（7）税收控制；（8）劳工限制；（9）政治动荡。

2，政治风险影响因素：（1）企业内部因素：1）企业的经营行为；2）企业对东道国的贡献；3）企业经营的本土化程度；4）子公司对母公司的依赖程度。（2）企业外部因素：1）东道国的国际关系；2）如果跨国公司与母国国际关系密切的国家投资，且制定保护双方企业权益的各种协定，经营风险小；3）东道国政治的稳定性；4）产品在东道国的政治每感程度；5）公司在东道国的知名度

2．2国际政治风险的评估方法：（1）专家调查法；（2）实地考察法；（3）利用驻外专家调查法；（4）利用国际咨询机构法；（5）政治体制稳定指数法

1，国际政治风险的防范策略：（1）回避策略；（2）保险策略；（3）建立合资企业策略；（4）树立良好的企业形象策略；（5）当地化策略；（6）各级参与东道国建设和策略；

2．3国际法律环境：由影响国际企业开展国际市场营销活动的国内法律、国际法律和东道国法律构成

1，国内法律：出口控制、进口控制、外汇管制

2，国际法律：国际条约、国际惯例

2．4国际商务争端的解决途径：协商、调解、仲裁、诉讼

选择司法诉讼解决争端的比较少见，原因：（1）可能对当事人各方之间的关系产生较大的损害；（2）法官对国际贸易问题不一定很精通，可能会产生不公正的判决；（3）难以收到所判决的罚款；（4）诉讼耗时长，花费高；（5）诉讼使涉及的相关内容公开，不能保密。

国际文化环境

3．1研究国际文化环境的重要性：（1）有利于国际企业开拓国际市场时避免遭受失败；（2）有利于国际企业创造消费者的需求偏好；（3）有利于国际企业抓住市场机会

3．2国际文化环境构成因素：（1）物质文化；（2）语言；（3）肢体语言；（4）美学；（5）教育：（6）宗教；（7）社会组织；（8）价值观；（9）传统习惯

3．3