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超市体温检测管理制度范文

超市体温检测管理制度范文

第一章总则

第一条为了做好超市疫情防控工作，保护顾客和员工的生命

安全和身体健康，提高服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于超市内部所有人员，包括顾客和员工。

第三条超市应当建立和完善体温检测管理机制，并设立专门

的体温检测岗位。

第四条体温检测岗位人员应当具有一定的医学和防疫知识，

经过相关培训并持有相应的健康证明。

第五条超市应当配备足够的体温检测仪器和设备，确保体温

检测工作的准确性和高效性。

第六条超市应当公开体温检测工作的流程和要求，供顾客和

员工参考。

第七条体温检测工作应当遵守相关法律法规和政策要求，严

格保护个人隐私。

第八条本制度实施前，超市应当对全体员工进行相关的培训，

确保员工理解和遵守本制度。

第二章体温检测流程和要求

第九条体温检测岗位人员应当按照以下流程进行工作：

（一）接受培训并取得健康证明后，上岗工作；

（二）佩戴口罩、手套和防护服等个人防护用品；

（三）顾客和员工进入超市前，应当主动接受体温检测；

（四）使用体温检测仪器对顾客和员工进行额头或耳温检测，

确保准确性和无交叉感染风险；

（五）记录体温检测结果，如有异常情况应当及时向有关部门

报告；

（六）对体温正常的顾客和员工发放相应的准入证明，确保其

顺利进入超市；

（七）对体温异常的顾客和员工应当引导其接受进一步的检测

和隔离处理。

第十条体温检测岗位人员应当具备以下要求：

（一）熟悉体温检测仪器的操作方法和使用要求；

（二）了解相关疫情防控知识，能够判断体温异常情况；

（三）善于沟通和协调，处理好与顾客和员工的关系；

（四）严守职业道德和保守机密的要求，保护好个人隐私信息。

第三章体温检测工作管理

第十一条超市应当对体温检测工作进行全面管理，包括组织、

协调、监督和考核等方面。

第十二条超市应当成立体温检测工作领导小组，负责制定和

调整体温检测工作的具体实施方案，保障工作的顺利进行。

第十三条体温检测岗位人员应当按照超市的要求，每天按时

上班并准确记录体温检测结果，如有异常情况应当立即报告。

第十四条超市应当定期对体温检测工作的质量和效果进行评

估，有针对性地进行改进和提升。

第十五条体温检测工作岗位人员的工资和福利待遇应当符合

相关规定，超市应当按时支付工资和提供合理的福利保障。

第四章法律责任和处罚

第十六条对体温检测工作岗位人员如存在以下情形，将按照

相关法律法规和超市规定进行处理：

（一）故意输入错误的体温数据或虚报体温，导致疫情扩散；

（二）泄露顾客和员工的个人隐私信息或未经授权擅自使用个

人隐私信息；

（三）未按照规定监督检测工作，造成安全事故或其他不良后

果。

第十七条超市应当建立违规处理和投诉举报机制，接受顾客

和员工对体温检测工作的投诉和建议，并及时回应和处理。

第十八条对于严重违反体温检测工作制度的员工，超市有权

依法解除劳动合同并追究其法律责任。

第十九条对于体温检测工作中的其他违规行为，超市可根据

情况采取相应的处罚措施，包括批评教育、警告、停职、降级

或开除等。

第五章附则

第二十条本制度自发布之日起生效，并于实施后进行修订和

补充。

第二十一条在超市体温检测工作中，如遇不可抗力情形或其

他紧急情况，超市可根据实际情况采取相应的措施，但必须符

合相关法律法规和政策要求。

第二十二条对于本制度未涉及的事项，超市应当根据实际情

况制定相应的管理办法，并报相关部门备案。

第二十三条本制度由超市主管部门负责解释。