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跌倒坠床上报制度及流程
一、背景
随着我国人口老龄化趋势的加剧，医院、养老院、
社区等场所中，跌倒坠床事件的发生率逐年上升。为提
高医疗机构对跌倒坠床事件的应急处理能力，确保患者
安全，特制定本制度及流程。
二、目的
1.及时发现并报告跌倒坠床事件，提高医疗机构
对患者安全的关注度。
2.分析跌倒坠床事件的原因，采取针对性的预防
措施，降低事件发生率。
3.规范跌倒坠床事件的处理流程，提高医疗机构
应对突发事件的应急能力。
4.提高医护人员对跌倒坠床事件的重视程度，加
强患者安全管理。
三、适用范围
本制度及流程适用于各级医疗机构、养老院、社区
等场所。
四、责任主体
1.患者：关注自身安全，遵守医疗机构的相关规
定，积极配合医护人员的工作。
2.医护人员：严格执行跌倒坠床上报制度及流程，
确保患者安全。
3.医疗机构：建立健全跌倒坠床上报制度及流程，
加强患者安全管理。
五、上报制度
1.患者发生跌倒坠床事件后，当班医护人员应立
即采取相应的急救措施，并立即向上级领导报告。
2.上级领导接到报告后，应立即组织相关人员到
现场进行伤情评估，并作相应处理。
3.值班医护人员应在24小时内电话报告护理部，
48小时内登录不良事件上报信息系统，按要求准确上
报跌倒坠床护理不良事件。
4.护理部、医疗纠纷处理办公室接到报告后，应
到科室查看并核实跌倒坠床人员情况，并根据情况采取
相应措施。
六、上报流程
1.发现患者跌倒坠床，当班医护人员立即采取急
救措施，并立即向上级领导报告。
2.上级领导接到报告后，立即组织相关人员到现
场进行伤情评估，并作相应处理。
3.值班医护人员在24小时内电话报告护理部，48
小时内登录不良事件上报信息系统，按要求准确上报跌
倒坠床护理不良事件。
4.护理部、医疗纠纷处理办公室接到报告后，立
即到科室查看并核实跌倒坠床人员情况，并根据情况采
取相应措施。
七、预防措施
1.加强对患者的安全教育，提高患者的安全意识。
2.定期对患者进行跌倒坠床风险评估，针对高风
险患者制定相应的预防措施。
3.加强医护人员对跌倒坠床事件的关注度，提高
医护人员的应急处理能力。
4.改善医疗机构的环境设施，消除安全隐患。
5.加强医护人员的培训，提高医护人员的专业素
养。
八、奖惩措施
1.对及时上报跌倒坠床事件，采取有效措施防止
或减轻患者伤害的医护人员，给予表彰和奖励。
2.对未按规定上报跌倒坠床事件，导致患者伤害
扩大的医护人员，给予批评教育，并根据情况给予相应
的处罚。
九、附则
1.本制度及流程自发布之日起实施。
2.本制度及流程的解释权归医疗机构所有。
3.本制度及流程如有未尽事宜，可根据实际情况
予以补充和修改。
十、结束语
跌倒坠床事件的发生对患者的安全造成严重影响，
医疗机构应高度重视跌倒坠床事件的上报制度及流程。
通过建立健全的上报制度及流程，提高医疗机构对跌倒
坠床事件的应急处理能力，确保患者安全。同时，加强
对医护人员的培训和指导，提高医护人员对跌倒坠床事
件的关注度，降低跌倒坠床事件的发生率。
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