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大众运动场馆管理服务指南
TOC\o1-2\h\u3280第1章运动场馆概述 4
30701.1场馆基本情况 4
23371.1.1场馆地理位置 4
303041.1.2场馆规模与布局 4
170541.1.3场馆开放时间 4
72091.2场馆设施与功能 5
97671.2.1设施设备 5
40941.2.2功能区域 5
61301.2.3安全保障 5
227501.3场馆服务项目 5
205341.3.1常规运动项目 5
119101.3.2健身与瑜伽课程 5
118991.3.3游泳与水上项目 5
261441.3.4竞赛与活动 5
164061.3.5培训与指导 5
310261.3.6租赁与储物 5
23513第2章场馆开放时间与服务流程 5
84802.1开放时间 6
10322.2预约与入场流程 6
50662.3临时闭馆与通知 6
2306第3章场馆设施设备管理 6
46193.1设施设备检查与维护 6
313103.1.1定期检查 7
161553.1.2应急维修 7
84213.1.3维护保养 7
123273.2设施设备使用规范 7
217423.2.1使用说明 7
239723.2.2安全须知 7
210703.2.3使用限制 7
112943.3设施设备更新与改造 7
27403.3.1更新计划 7
124343.3.2改造方案 7
105063.3.3资金保障 7
134663.3.4评估与反馈 7
22902第4章场馆卫生与安全管理 8
248154.1卫生管理 8
169714.1.1卫生制度 8
268974.1.2卫生设施 8
157714.1.3清洁与消毒 8
105184.1.4废弃物处理 8
82704.2安全管理 8
283874.2.1安全制度 8
7344.2.2安全设施 8
129064.2.3安全培训 8
248904.2.4会员安全管理 8
237144.3紧急事件处理 8
210724.3.1紧急事件预案 8
315594.3.2火灾应急处理 9
238844.3.3人员伤害处理 9
285924.3.4突发事件报告 9
24988第5章会员服务管理 9
228415.1会员制度 9
287215.1.1会员分类 9
164005.1.2会员资格申请 9
101275.1.3会员升级与降级 9
275005.2会员权益与优惠 9
291075.2.1会员权益 9
262305.2.2会员优惠 9
148085.3会员资料管理 10
44525.3.1会员资料收集 10
86005.3.2会员资料保管 10
185925.3.3会员资料使用 10
143485.3.4会员资料注销 10
14830第6章健身指导与培训服务 10
27596.1健身指导 10
327456.1.1健身理念 10
266056.1.2健身计划 10
77676.1.3健身指导方式 10
86216.2培训课程设置 10
36126.2.1基础课程 10
263476.2.2特色课程 11
158356.2.3高级课程 11
86716.3培训师团队 11
216386.3.1培训师资质 11
53556.3.2培训师职责 11
116166.3.3培训师培训与考核 11
284176.3.4培训师团队管理 11
335第7章场馆活动组织与管理 11
72407.1活动策划与实施 11
39417.1.1活动目标 11
319747.1.2活动类型 11
263787.1.3活动方案 11
151277.1.4活动筹备 12
184857.1.5活动实施 12
7607.2活动宣传与推广 12
293227.2.1宣传渠道 12
127207.2.2宣传内容 12
169927.2.3宣传时间 12
324757.2.4合作推广 12
130477.3活动现场管理 12
31338
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