8D报告经典案例(产品生锈对策报告).docx

XXX精密机械有限公司

8D报告

产品类别Category： 一体成型电感 编号No：

客户Customer

工厂名称Factory

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邮箱Email

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抱怨日期Dateof

complaint

回复日期Replydate

(D1)问题描述Describetheproblem

2020年3月10日发给客户的HA63-100MT产品在使用过程发现磁体表面氧化生锈问题。

(D2)解决问题小组Problemsolvingteam

小组负责人：XXX（车间主任）

小组成员：XXX（品管部长）XXX（技术部长）XXX（产线组长）XXX（产线组长）XXX（技术工程师）

(D3)短期对策Identifyandimplementcontainmentplan

NO.

临时对策

责任人

1

客户处库存产品处理：

把库存产品和未使用的产品退回我司进行换

货。

2

客户处在线产品处理：

3

在途品处理：无。

4

我司库存产品处理（包括物流仓）：无

5

我司在线品处理：还有同批次所有产品进行外观检查。

提出部门：全体小组成员 日期：2020-5-24

XXX精密机械有限公司

(D4)原因分析Identifyanddefinetherootcause

1、从不良图片分析生锈品非外部沾上其它的物质而引发的生锈；是由于制品本体氧化所致；

2、由于近段时间下雨天湿气较重，加之烤箱在经过较长停放之后，地面及空气中的湿气使烤箱里面形成了水蒸汽附在烘箱表面；

3、在烤箱没有经过预热就将产品放进烘烤时产品水蒸气形成少量水珠滴落在一部份产品上；

4、因产品在成型烘烤时产品受潮，固化后浸防锈油时水汽被锁在磁体内，在一段时间的存放后发生了氧化现象。

专用烘烤箱 胶与湿气形成的颗粒状 预热烘烤后蒸发

烘干状态

外流原因分析：1、由于早班和中班人员上下班交接时没有交代交给后段烘烤时要将烤箱要预热20分钟的事宜交接清楚，烘箱内残留有潮气导致有产品氧化的现象发生；2、在仓库存放一段时间后，有一小部分受潮的产品开始慢慢氧化生锈，由于IPQC人员对产品进行抽检的时候没有检出不良品，导致产品流通出去。

分析部门：技术部、品管部 日期：2020-5-24

(D5)长期对策Identifyandimplementpermanentaction

1、在进炉烘烤产品前先将烤箱用50℃预热20分钟待烤箱内水蒸气受热蒸发以后再将产品放入烤箱内进行烘烤（特别针对于放假以后第一次烘烤的产品），并且每次固化是都要对烤箱的抽风进行检查，确保抽风系统正常运行；

2、将制程中成型至浸防锈油期间的半成品的存放湿度控制在75%以下。

责任部门：生产部、技术部 完成日期：2020-5-24

(D6)改善效果确认Verifyeffectivenessofcorrectiveaction

对5月21日生产的两个批次产品进行高温高湿试验，试验温度：60℃±2，试验湿度:90%～95%，试验时间:96±2h。每次试验完成后在放大镜下检查样品外观，最后一次再检验感量、匝间耐压，没有发现外观有氧化生锈不良品。

确认部门：质量部 日期：2020-5-24

(D7)预防措施Precaution

如长期对策。

责任部门：品管部技术部 完成日期：2020-5-24

(D8)标准化及总结StandardizationandSummary

XXX精密机械有限公司

修改HA系列产品作业指导书（见下图文件修改内容）。

责任部门：品管部技术部 日期：2020-5-24

报告人：

审核：

日期：2020-5-24

日期：2020-5-24