第十四十五章控制-PPT课件.pptxVIP

1控制含义控制的必要性控制理论控制类型第一节控制活动2024/11/611:30

2第一节控制活动一、控制的含义对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正，以确保组织目标以及为此而拟定的计划得以实现的过程2024/11/611:30

3一、控制的必要性●环境的变化●管理权力的分散●工作能力的差异2024/11/611:30

4二、控制理论●基本原理●控制过程的类型2024/11/611:30

51.基本原理●任何系统都是由因果关系链联结在一起的元素的集合。元素之间的这种关系就叫耦合。控制论就是研究耦合运行系统的控制和调节的。●为了控制耦合系统的运行，必须确定系统的控制标准Z。控制标准Z的值是不断变化的某个参数S的函数，即Z=f(s)。●可以通过对系统的调节来纠正系统输出与标准值Z之间的偏差，从而实现对系统的控制。2024/11/611:30

62.控制过程的类型●程序控制程序控制的特点是，控制标准Z值是时间t函数，即Z=f(t)在工程技术中，如程序控制的机器人或程序控制的机床，都严格按照预先规定的程序进行动作。某种动作什么时间开始，什么时间结束，都根据计数器给出的时间数值加以控制，到时间就进行规定动作，而不管实际的具体情况如何。2024/11/611:30

7●跟踪控制

跟踪控制的特点是，控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。若先行量为W，

则

Z=f(W)

例如，要求军舰的航线必须与海岸线保持12海里的距离，那么，海岸就是先行量W，航线就是跟踪量，控制标准Z就是12海里。军舰要不断地测量自己与海岸的距离来控制自己的航线。

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8●自适应控制

自适应控制的特点是没有明确的先行量，控制标准Z值是过去时刻（或时期）已达状态Kt的函数。也就是说，Z值是通过学习过去的经验而建立起来的。即

Z=f(Kt)

例如，工程技术中的学习机器人就是一种自适应控制的机器人，它通过学习过去的经验，会对活动中遇到的各种情况采取相应的行动。但如果发生了它在学习中没有遇到过的事情，它将无法采取行动.因此，自适应是相对的，有一定限度的。2024/11/611:30

9●最佳控制（控制标准值由一目标函数的最大值或最小值构成。这种函数通常含有输入量X、传递因子S和K及各种附加参数C）例如:Z=maxf(X,S,K,C)Z=minf(X,S,K,C)2024/11/611:30

10三控制的类型前馈控制、现场控制和反馈控制InputProcessOutputPrecontrolConcurrentcontrolFeedbackcontrol前馈控制现场控制反馈控制2024/11/611:30

11前馈控制预期问题进行防范输入过程输出同期控制当发生问题时对其进行纠正反馈控制问题发生后加以纠正2024/11/611:30

12按时机、对象、信息的不同：事前（前馈）控制：生产经营活动之前进行的，预先规定工作规范和标准成本控制中的标准成本法、预算控制等事中(实时、现场、过程)控制：计划执行过程中的控制，直接检查和监督，随时纠正偏差事后（反馈）控制：从已经执行的计划获得信息，进行评价、指导和纠正今后的获得成果控制中的财务分析、质量分析等等2024/11/611:30

131、前馈控制的显著优点①前馈控制是在工作开始之前进行的控制，因而防患于未然，避免事后控制无能为力的弊端。②前馈控制是针对某项计划行动所依赖的条件进行的控制，不针对具体人员，不会造成心理冲突，易于被员工接受并付诸实施。2024/11/611:30

142.同期控制作用：①可以指导下属以正确的方法进行工作；②可以保证计划的执行和计划目标的实现。3.反馈控制作用：通过总结过去的经验和教训，为未来计划的控制和活动的安排提供借鉴。弊端：在实施纠正措施之前，偏差就已经产生。2024/11/611:30

15控制机制预定状态参数(计划、标准)调节行为(行政的、经济的、法律的、文化的)参数比较分析(差异及原因)实际状态参数(记录、报表、印象)控制对象(运行中的系统)必要条件控制前提核心环节控制能力2024/11/611:30

16确立标准衡量绩效纠正偏差第二节控制过程2024/11/611:30

17一、确立标准●确定控制对象●选择控制