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带头践行“包容、沟通、责任”的企业文化理念

潍柴动力自创立之初起，公司即以打造国际化潍柴为使命，发展全面步入了快车道。主

要经济指标连续多年实现翻番增长，主营业务收入从创立时的不足30亿元，到2007年一举

突破400亿元，出口创汇5.5亿美元，再到2010年的月产五万台的全世界大功率发动机的

月产最高纪录，创造了令人惊叹的“潍柴速度”。

一切成功的企业都有适应其特点的企业文化理念。而企业文化在企业的发展过程中也起

着越来越重要的作用，高速发展中的潍柴一直高度重视企业文化的建设，尤其在吸收合并湘

火炬之后，根据企业实际，他们以文化融合为突破口，对企业文化进行提升、交流、发展，

致力打造以“包容、沟通、责任”为核心的新企业文化理念。

佛教六祖慧能倡导摩诃般若波罗蜜法，强调要有一颗大心，认为大心才能包容一切，大

心才能获得解脱。他指出：何名摩诃?摩诃是大。心量广大，犹如虚空，无有边畔，亦无方

圆大小，亦非青黄赤白，亦无上下长短，亦无嗔无喜，无是无非，无善无恶，无有头尾。通

俗地说就是要心量广大，虚怀若谷，容人所不能容，忍人所不能忍，如此就会化敌为友，消

除矛盾，互相包容，共赢共生。随着市场经济的不断完善，商场如战场的观念已经不合适宜

了，取而代之的是包容、合作、双赢的新理念，以此理念建立起来的企业文化，才能使企业

不断取得进步，在激烈的市场竞争中立于不败之地。潍柴动力企业文化理念中的“包容”正

是体现企业海纳百川，有容乃大的胸襟与气魄。

近几年来，潍柴在与时间的赛跑中快速发展着。收购湘火炬，重组ST山东巨力，并购

法国博杜安，2009年6月18日，以潍柴控股集团为核心的山东重工集团挂牌成立。在企业

的内部不断实行5S管理、六西格玛管理、信息化工程建设、企业各项政策的改革与创新。

在企业外部一系列快速发展的进程中，内部众多新的管理体制的推行过程中，必然的将会与

企业本身，内部各项旧体制相冲突的地方，导致很多问题和矛盾的出现。潍柴本着海纳百川

的企业文化理念“包容”，在各项工作推进的进程中，不断包容融合湘火炬，山东巨力，等

各个企业的管理理念，最终完全融合到潍柴的企业大家庭之中。身为潍柴的一名普通职工，

更应该带头践行企业的文化理念。而笔者所在单位动能公司，更是负责着全厂水、风、电、

气的供应与维修调度工作。任务繁而多，下属基层班组众多，车间与车间，班组与班组之间

的工作都互有联系。每个班组的工作也非常繁杂，如制氧站每天的氧气纯度指标，氮气、高

纯氮的纯度指标，各专业厂的用气大体数量，液氮生产，氧气、氮气、高纯氮气瓶的充装，

水耗的指标，电氧比的指标等等等各项繁杂的工作，在与各个兄弟班组，或者前方专业厂打

交道时，偶尔的也会听到一些不满或抱怨，但是大家都明白一个道理就是我们是一个整体，

共属于我们潍柴的大家庭，我们是同事，我们是兄弟，我们是一个家庭的亲人，我们都会以

一颗包容的心互相包容互相合作，把力量拧成一股绳，齐心协力，热情饱满，积极乐观的去

建设我们潍柴大家庭。

在经济高速发展的时代，企业与企业之间不可避免的要进行越来越多的合作与交流，沟

通是现代管理的一件有效工具，沟通是一种态度，一种诚意。有效的沟通是企业与企业合作

发展的必要条件。目前，我国企业，还有许多大中型企业正处于结构调整和改革转型的关键

时期，管理层和员工都承受着巨大压力，企业与企业之间，企业内部各个部门岗位之间都需

要建立有效的沟通机制理。沟通问题已经成为企业管理的重大问题

著名管理大师彼得德鲁克·就明确把沟通作为管理的一项基本职能，无论是决策前的调

研与论证，还是计划的制定、工作的组织、人事的管理、部门之间的协调、与外界的交流，

都离不开沟通。无数事实证明，成功的企业必然存在着有效的沟通。未来学家奈斯比特指出:

未来的竞争就是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的

有效沟通上，而有效沟通的基础在于沟通中的信息传递。

潍柴在快速发展中一直把“沟通”作为企业文化理念之一来执行建设，建立并不断完善

企业的有效沟通管理工作。反观有些大中型企业，没有重视沟通文化的建设，也没有建立一

套有效的沟通体制，沟通就是层层上报，再层层下达。沟通除了浪费大量的时间以外，还要

承担信息流失的风险。由于沟通的不足和失误，普遍地存在管理沟通的问题，因而使企业有

限的人力资源和其它资源无法实现最佳配置，不仅产生不了合力，反而互相牵制，严重影响

企业日常正常运行和发展前景。

潍柴的沟通企业文化深深影响着潍柴的每一位职工，每一位职工在