【《新媒体时代优衣库服装企业营销策略问题及优化策略》8500字（论文）】.pdfVIP

新媒体时代优衣库服装企业营销策略问题及完善对策研究

目录

引言……………………1

一、相关理论概述……………2

(一)新媒体…………………2

(二)新媒体营销……………2

(三)4P营销理论………………3

二、新媒体时代服装行业营销现状(优衣库)……………………3

(一)优衣库品牌背景………………3

(二)新媒体平台下优衣库4P理论的应用现状…………………4

(三)优衣库的新媒体营销策略……………………5

三、优衣库营销策略中存在的问题……………………7

(一)优衣库的代言人作用效果不明显………7

(二)优衣库在抖音平台的营销效果不佳……………………7

(三)线上服务及售后有待完善……………………7

四、服装行业营销策略建议……………………7

(一)提高网络营销意识………………………7

(二)线上线下协调发展…………………………8

(三)加强客户服务管理…………………8

五、结论…………………9

参考文献………………9

摘要：随着互联网技术的发展，新媒体应运而生。新媒体时代的到来给人们的生活和工

作带来了很大的便利，各种新媒体平台的用户规模不断扩大。因此，越来越多的企业开始借

助新媒体进行营销来扩大品牌影响力。本文以优衣库为例，以4P理论和新媒体营销方式为

理论基础，结合问卷调查的方式对其在新媒体传播视域下的营销效果进行分析。探讨其存在

的优势和不足之处，并提出了服装品牌新媒体营销策略建议。希望能对我国其他服装企业在

新媒体环境下的品牌营销产生一定的借鉴意义。

关键词：新媒体营销：品牌营销；4P理论；策略建议

引言

在新媒体行业蓬勃发展的背景下，用户规模的逐渐扩大使得新媒体逐渐成为企业营销的

新场所。虽然新媒体的到来为我国企业发展带来了巨大商机，但同时也使企业面临的挑战越

发的严峻。因此，本文对新媒体环境下的服装营销策略现状进行研究具有重要意义。随着新

媒体时代的到来，人们的生活方式有了很大的转变。新媒体以其传播速度快、成本低、用户

多以及大数据分析能力强等特点，为企业提供了大量的信息和资源，通过对这些海量信息进

行分析与处理，可以实现大数据下的精准推送，从而达到企业营销推广的目的。目前来看，

我国服装行业面临着前所未有的竞争压力，为了获得竞争优势，各企业纷纷调整营销策略。

本论文以优衣库当前采取的营销策略为主要研究对象，基于新媒体营销的相关理论，系统分

析了新媒体时代下优衣库的营销现状，讨论了优衣库营销取得的成果以及存在的不足之处，

并给出了针对性的解决方案，希望对同类型的企业进一步完善营销体系有所帮助。

一、相关理论概述

(一)新媒体

新媒体不同于传统媒体，其主要借助互联网技术将信息传播到用户终端，通过打破时间

和空间的限制，为用户提供一种全球化新媒体服务。相对于传统媒体而言，一方面其依托于

数字以及无限网络技术，借助信息技术所带来的大容量，实时性以及交互性等独特优势，超

越了地理限制，属于一种全球化新媒体；另一方面由于其具有极强的交互性，所以用户可以

借助新媒体来实现同信息传播者之间的互动和沟通。

(二)新媒体营销

新媒体营销依托于互联网以及新媒体终端而生，本文所研究的新媒体营销就是指企业利

用微信，微博以及短视频平台开展营销，新媒体营销相较于传统营销而言更具创造性，体验

性以及沟通性。

企业采取的新媒体营销方式主要分为以下三种类型：

(1)互动营销