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《加强企业质量文化建设,增强企业核心竞

争力》

第一篇：加强企业质量文化建设，增强企业核心竞争力加强企业

质量文化建设

增强企业核心竞争力

内容摘要：

企业质量文化是企业发展的内在精神动力，是企业在日趋激烈的

市场竞争中立于不败之地的重要保证。企业的发展靠的是它的核心竞

争力，核心竞争力来自于企业的不断创新，而创新则依靠管理水平的

提高，管理水平又集中体现了企业文化的内涵和精髓。本文阐述了加

强企业质量文化建设对增强企业核心竞争力具有重要战略意义、重要

手段，提出了如何加强企业质量文化建设，才能增强企业核心竞争力，

促进企业可持续发展。

关键词：企业质量文化建设核心竞争力

企业质量文化建设是20世纪80年代兴起的新兴企业管理理论。

目前，在世界发达国家和地区已经广泛兴起研究和建设企业质量文化

建设的热潮。企业质量文化建设的研究在企业管理理论发展中具有划

时代的重大意义，它标志着现代企业管理进入一个新的发展阶段。

一、企业质量文化含义：

企业质量文化是企业发展的内在精神动力，是企业在日趋激烈的

市场竞争中立于不败之地的重要保证。它分为物质层、行为层、精神

层。

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1、物质层：是指看得见的东西，大到房子、机器、产品，小到

用

品、招牌等。它通过企业的经营环境、职工的精神面貌、产品、

服务的质量形象所表现，是质量文化的表层。

2、行为层。是指企业的各种规章制度和经营活动。它通过企业

的质量组织、质量标准、质量法规、质量我体系所表现，是质量文化

的显层。

3、精神层。是指共同目标、价值观、企业道德、企业精神、企

业理念、企业氛围等。它通过企业职工的质量意识、质量观念、质量

精神所表现，是质量文化的核心层。

二、加强企业质量文化建设对增强企业核心竞争力具有重要战略

意义

1、加强企业质量文化建设是企业参与国际竞争的必然要求。

随着我国加入wto，任何一家企业无论是在国内还是在国外，都

将不可避免地与世界同行业的强手去较量和抗衡。国内有关专家学者

通过深入研究市场竞争的发展形态发现，国内外许多大企业在参与市

场竞争中正在从以往一厂一店单枪匹马的孤军奋战状态转向“合作竞

争、结盟取胜、实现双赢”。这种“在合作中竞争，在竞争中合作”

的新模式，既可以实现优势互补、资源共享，也可以减少交易成本，

联手追逐更大的市场和利润。一个企业要想在这种新的竞争模式下生

存和发展，就必须克服质量文化障碍，做好质量文化沟通，达到企业

质量文化建设之间的相互融通，进而促进企业之间的合作。

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2、加强企业质量文化建设是企业发展壮大的迫切需要。

质量文化是企业发展的深层推动力。在产品质量达到一定程度

时，对产品的市场地位、价格、销售量及产品自身的质量文化含量起

着重

要的作用。一些世界知名企业与其说是在经营产品，不如说是在

经营文化。文化是企业的底气，缺乏底气的企业是没有后劲、没有境

界的企业，也是很难在市场竞争中取胜的企业。任何一家想成功的企

业都必须充分认识企业质量文化建设的重要性及其不可估量的巨大

作用，在市场竞争中依靠质量文化的力量来带动生产力的发展，从而

提高企业的核心竞争力，不断促进企业的发展壮大。

3、加强企业质量文化建设对于提高企业经营业绩具有巨大的推

动力。

企业文化对企业长期经营业绩有重大的提高作用。美国知名管理

行为科学和领导科学权威约翰〃科特教授与其研究小组用了xx年的

时间，就企业文化对经营业绩的影响力进行了研究，得出的结论是：

重视企业文化的公司的总收入的平均增长率、公司员工增长、公司股

票价格和公司净收入的增长率分别为682%、282%、901%、756%，

而忽视企业文化的公司则分别为166%、36%、74%、1%。不难看出，

凡是重视企业文化建设的公司，其经营业绩远远胜于那些忽视企业文

化建设的公司。所以说，加强企业文化建设是提高企业长期经营业绩

的巨大推动力。

三、加强企业质量文化建设是增强企业核心竞争力的重要手段